Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что пункт не открывается в 10.00, как должен. В пятницу 20.12 мне сказали, что Озон откроется в 10.00 21.12 в субботу. Он открылся к 11, при этом сотрудник, который там находился, не смог выдать заказ (не умеет, типа надо подождать, пока придет тот, кто умеет). Из-за того, что не удалось с 10.00 до 12.30 получить материалы сорвался мастер-класс (я уже молчу о потерянном времени). Это возмутительный непрофессионализм.