Ирина
6
0
подписчиков
0
подписок
44,8к
просмотров
Выбирали кровать, на «помощь» нам пришел консультант Елена. У которой совсем нет субординации и уважения к покупателям. Рассказывала про про имущество кроватей, из наличия дисконта предложила заказать новую, сроком изготовления в 14 дней. Решили все-таки остановиться из наличия, так как ждать не хотели. Долго сомневались насчет кровати, смотрели механизм, смущало хлипкое крепление. Решили, что в выставочном образце плохо прикрутили болты. Посмотрели отзывы и окончательно засомневались. Решили взять паузу, чтобы подумать. За это время были представлены сами себе, так как были другие покупатели. На прощание консультант Елена сказала: «что Вам не нравится? Вы за 1,5 часа не смогли выбрать кровать ? Что тут выбирать?». Цена кровати 35 000 (без матраса), а обращаются с покупателями как низкосортными людьми. Ужасное послевкусие, возвращаться не хочется.
1. Без предупреждения перенесли день доставки. Потом на протяжении 2-4 недель не могли привести обратно.
2. Проигнорировали «замену поролона» в договоре. Поверх старой ткани просто натянули новую.
2.1 Спустя месяц все-таки забрали поменять поролон, потом также 3 недели возвращали.
3. Представитель Петербургского филиала максимально кокетничал, субординации нет, каки ответственности
4. При транспортировки сломали колесико кресла, вернули 200 руб. Но это мелочи.
5. Мы указывали на то, что не хватает участка поролона, из-за чего прогибается спинка. Все утвердительно кивнули, сказали, что покажут мастеру, все исправят, но ничего не сделали.
6. Не предупредили, что не отреставрируют ручки. Оставили старые.
7. Пожалели кусочек ткани на ножку дивана и теперь там блестит дерево и две скобы от степлера.
8. Служба поддержки (ведь сеть международная) терпеливо выслушивает и «понимает», но на связь выходит по своему желанию.
9. За все это удовольствие : перетяжку дивана и кресла - 47 000 рублей
Не первый раз заказываю букет, каждый раз именник в восторге! Особенно, хочется отметить возможность составления авторского букета по личным пожеланиям! Всегда попадание в точку! Очень оперативно, без каких-либо проблем! Благодарю! Обязательно буду обращаться еще !)
Спасибо большое сотруднику на Байконурской, который помог подключить стилус к новенькому айпаду. В какой-то момент даже я стала сомневаться в успехе этого мероприятия, но молодой человек был настолько заинтересован и уверен, что спустя 20 минут все получилось! Радости не было предела! Успехов, процветания, хорошего настроения!
Заказывала букет маме на день рождение, именинница была в диком восторге!
Спасибо большое девочкам, которые собрали букет по «картинкам с интернета», направили фото для согласования. Цветы свежие, безумно красивые, атмосфера в магазине волшебная !)
Очень атмосферные и уютные беседки, вкусная еда, дружественный персонал. Особенно хочется отметить сотрудника Эхсона за его вежливость, внимательность, доброжелательность
Очень уютный, чистый салон! Обслуживание на высшем уровне, администратор несколько раз предлагала чай, кофе, игристое!) маникюр идеальный. Спасибо! Успехов и процветания!
Как здорово, что во время карантина открываешь такие классные места рядом с домом! Раньше ездила на услуги на другой конец города. А оказалось, что хорошие мастера рядом. Буду ходить теперь к вам! Педикюр у Светланы отличный, удобное кресло, включили интересный фильм, полный релакс и удовольствие! И что важно: педиаюрный кабинет отдельный. Стриглась у мастера Елены, тоже очень довольна.