Заказал GLUE Клей для ремонта бескамерных шин, 12мл. (12шт.), внес предоплату. Заказ ЗГ-0170869. Доставку просрочили на 1 день, не извинились. В итоге когда пришел забирать, вместо 12 шт. выдают 1 шт. мол «вы прикалываетесь 12 шт. за 152 р., это в упаковке 12 шт.». Так вот, мне плевать как производитель фасует свой товар, мне важно количество, которое я покупаю. У вас черным по белому написано 12 шт. И в других местах они по 12 шт. продаются, пусть и цена в 2-3 раза выше, ну пусть 500 р. Но 152 р. за 1 шт. 12 мл. клея, это 1824 р. за 12 шт. одноразовых тюбиков. Вы прикалываетесь? Оставьте себе и верните мои 152 р. на банковскую карту, с которой я оплачивал. В очередной раз раз убеждаюсь, лучше на маркетплейсах покупать, там хоть возврат денег быстрее намного.
Верный
Июль 2024 •
1
29 июля 2024 года примерно в 20:20 пытался купить пиво "Заводское" 1.2 л в количестве 3 шт. На ценнике была указана цена 139 рублей и 79 рублей со скидкой (без копеек) для владельцев карты "Верный". Карта у меня есть, поэтому решил купить за 79 рублей. На кассе пробивают по 139 рублей. Я говорю, что на ценнике указано 79 рублей. Кассир просит принести ценник, и тогда пробьет по 79 рублей. Принес ценник. По 79 рублей не пробивается. Далее пришла "старшая" из торгового зала, у нее тоже не получается. В общем цирк продолжался минуты 3, после чего "старшая" молча забрала пиво и ушла. Через пару минут вижу ее в торговом зале, занимается уже другими делами. На мой вопрос, собирается ли она решать проблему с пивом, ответила "Нет", в стиле "Я ценники не печатаю". Назвать свои ФИО и должность отказалась. Такого колхозного отношения давно не встречал (пожалуй и не доводилось никогда). Самое плохое не то, что произошла ситуация с невозможностью продажи товара по 79 рублей как на ценнике, а полнейшее безразличие "старшей" и нежелание решить проблему. На горячую линию сразу же позвонил, ситуацию объяснил. Больше в этот магазин не пойду, а подобных сотрудников (как эта "старшая") следовало бы увольнять и больше никогда не принимать на работу в сферу торговли и услуг, раз они настолько ненавидят свою работу и так безразлично к ней относятся. Данный магазин посещал уже достаточно продолжительное время, кассира видел много раз (вполне доброжелательная девушка), а вот "старшую" ранее не встречал в этом магазине.
Страховка со скидкой
Сентябрь 2021 •
5
Отличные ребята)) В течение 30-40 минут сделали страховку на мотоцикл, хотя мой страховой агент, у которого я страховал автомобиль более 10 лет, отказалась делать страховку на байк. Поэтому в этом году и машину здесь застраховал. Спасибо!
КДЦ 24
Июнь 2021 •
2
Неприятный опыт обращения в КДЦ 24. 1 апреля 2021 года сделал водительскую справку на категорию А, сотрудник на ресепшн (имя не помню) отметила А1 и А, а мои существующие категории (М, В1, В, С1, С, D1, D) вычеркнула. Настал день экзамена в ГИБДД (10.06.2021) и тут выясняется, что при успешной сдаче я получу А1 и А, а мои существующие категории уберут. Пришлось возвращаться в медцентр и переделывать справку. Приехал в КДЦ 24, специально не стал указывать на ошибку в справке, т.к. интересно было, заметят ли они сами или нет. Допускал, что начнутся отмазки типо "да вы сами не так объяснили, что хотели", "справка годная" и т.д. Но сотрудник по имени Марина посмотрела на справку, мое водительское удостоверение, и сразу обнаружила ошибку. Умничка!
Да, еще ранее я звонил в клинику 3 июня 2021, отвечала сотрудник по имени Татьяна, объяснил ей ситуацию. Она божилась и уверяла, что так и должно быть. Потом я уже сам начал выяснять по разным источникам как должно быть, и все сводилось к тому, что со справкой мне все-таки накосячили. Перезваниваю Татьяне, и тут она уже заметно растеряла свою уверенность, говорит что-то вроде "приезжайте и будем смотреть", а я типо не при делах и ничего не знаю, т.к. вы позвонили в кол-центр (предполагаю, про кол-центр вранье, а это был все тот же ресепшн...ну да ладно). Но приезжать было уже поздно, т.к. справка к тому времени уехала в ГИБДД.
В итоге имею половину рабочего дня впустую потраченного времени + расходы на бензин: 3 часа на дорогу в ГИБДД (г. Москва, район Строгино) и обратно, 1 час тусовки в ГИБДД, 15 минут на переоформление новой справки, 20 минут на дорогу в мотошколу (отвезти справку) и 20 минут на дорогу домой. Получаем, что 4 часа 55 минут мне стоила ошибка вашего сотрудника. А еще следующий экзамен в ГИБДД в лучшем случае только через неделю или две!
Марине выражаю благодарность за внимательность и профессионализм, не помешало бы ей выписать премию. А вот сотруднику, которая мне сделала косячную справку, и Татьяне из "кол-центра" (не исключаю, что это один и тот же человек) ставлю жирный дизлайк.
/// Обновление от 17.06.2021 /// К сожалению, мои приключения не закончились. Вторую справку в ГИБДД не приняли, т.к. первая буква моей фамилии была одновременно похожа на "К" и на "Ч" (сотрудник в клинике прочитала как "Ч", а на самом деле это должна быть "К"). Хорошо еще, что сотрудник мотошколы ездил в ГИБДД заранее, и у меня был один день на замену справки, иначе еще 2 недели ждал бы следующего экзамена. В общем сделали мне третью справку 16.06.2021, так и ее пришлось сразу переделать, т.к. последняя цифра в числе "2021" была одновременно похожа на "1" и на "0". Допускаю, что не у всех идеальный почерк и это нормально, ну раз такая ситуация и был печальный опыт со второй справкой (придираюсь не я, а представители ГИБДД) можно ведь на компьютере делать или заполнять аккуратно печатными символами (раздельно, чтобы не было лишних закорючек)?! В итоге еще почти час потратил на эту клинику, и уже с четвертой справкой поехал в мотошколу. Там уже смеются. А у меня и сейчас есть сомнения в одной букве. Ну ладно, раньше времени не буду об этом. И еще. На первой и четвертой справке присутствует одна печать, на второй и на третьей поставили еще печать какого-то врача. Сотрудник (которая делала четвертую справку) уверила, что вторая печать ошибочная, и должна быть только одна. В мотошколе подтвердили, что должна быть одна печать. В общем жесть, это жесть просто, косяки так и сыпятся. Положительного во всей этой истории лишь один момент, что справка на А и В стоит 1000 р., а это является достаточно низкой ценой на фоне других зеленоградских клиник в 2021 году. Но по сути обошлась она мне почти в 2000 р., плюс 6 часов потраченного времени. Поэтому за следующей справкой при замене В/У или открытии новой категории я точно обращусь в другую клинику или сделаю по направлению учебного заведения.
Райффайзенбанк
Август 2020 •
5
Оформлял дебетовую карту у сотрудника Ирина Миняева - замечательный сотрудник, все подробно рассказала, карточку получил. Был 2 раза в будни днем, народу немного, ожидание очереди 1-2 минуты. Есть 2 банкомата 24. На мой взгляд, образцовое отделение.