Пришли 04.02 в 02:20 ночи, заранее позвонив и уточнив сколько будет скачиваться игра на 50гб, нам ответили, что загрузка займет не более получаса. В итоге 6 человек взяли тариф на 4 часа, далее после часа загрузки со скоростью не более 50мб/с нам показывало, что загрузка составит еще полтора часа. Пытаясь решить эту проблему, администратор никак не смог помочь нам или предложить альтернативное решение проблемы. Возврат, даже за непотраченное оставшееся у нас время, нам категорически отказывались делать. В итоге администратор пообещал нам сохранить наш пакет на 4 часа + добавить 2 в подарок и скачать игру на ПК заранее. Позвонив сейчас вечером нам сказали, что установить заранее невозможно и потребовали для этого наши steam аккаунты.
По итогу нас обманули 2 раза, деньги потрачены впустую, такси туда-обратно и никакой альтернативы для решения проблемы, так как мы сами подбирали различные решения, а от администратора не было никакой инициативы (случилась ситуация «мы ничего не можем сделать, это ваши проблемы, мы беспомощны»).
Крайне рекомендуем руководству повысить квалификацию своего персонала, а также решить проблему с интернетом, а то приходить в ПК клуб, где скорость скачки максимум 50мб/с вообще не очень.
Darkwall
Декабрь 2023 •
5
Совершенно случайно нашли данное заведение, зашли осмотреть, очень добрый администратор все объяснил и показал, цены дешевле не видел нигде, а еще и сверху бонусы всякие, место само аккуратное и чистое