Заказал подключение интернета. Менеджер начал продавать мне каналы для телевизора и умные колонки. Еле сошлись на 200Мбит за 699 рублей. Потому что мне просто нужен интернет. На следующий день, вечером, пришёл потный, вонючий мужик (я проветривал квартиру пол часа), настроил интернет, пока я САМ заполнял документ. Сказал что в течении двух дней надо заплатить по тарифу. На следующий день, днём, я сел оплачивать тариф и обнаружил, что у меня уже долг 50 рублей, помимо тарифа который я должен оплатить, тоесть ещё 699 рублей. В поддержке сослались на регламент, в претензионном отделе сослались на буквы на сайте. Никто из сотрудников не сказал что эти два дня будут платными. В возврате на баланс отказывают. Монополизировали весь дом. Ужасное впечатление о провайдере. Звонил другому провайдеру, он сказал, что их туда не пускают. Возможно используют несовершенство закона и терроризируют жителей. Здесь явно нужно составлять жалобу в ФАС в антимонопольную службу. Буду выяснять и добиваться присутствия альтернативного провайдера в доме.
Смайл Сити
Декабрь 2024 •
5
Прохожу лечение у Алёны Борисовны, очень крутой стоматолог. Всё на высоте, отношение, качество услуг, внимание к проблемам. Персонал всегда приветливый. До того был в разных местах и мне есть с чем сравнивать. Скорее всего буду ходить только сюда.