Валерия Валеева
6
0
подписчиков
0
подписок
255,3к
просмотров
12.02.25 посетила студию по подарочному сертификату. Программа «Индийское путешествие1». Один из видов внутри этой услуги — фитосауна. Вы когда-нибудь парились в холодной фитосауне? Это когда вы лежите внутри, а у вас от стоп до живота все тело холодное. Потому что одна из форсунок забилась. Все, кто приходили во время этого «расслабляющего ритуала» ж ничего не могли сделать, поэтому вопрос решили так: положили мне на стопы горячую тряпочку, а на бедра — полотенце. Внутри фитобочки. Хотя бы согрелась. На начало процедуры колонка была разряжена, поэтому музыка включалась на телефоне мастера, но так как вай фай в подвале, где находится салон, работает еле как, музыка постоянно выключилась. Поэтому «гармонизация всех моих 3-х дош» проходила под бесконечные внешние звуки, стуки, разговоры за дверью кабинета и под переживания вслух моего мастера. Непонятно, что для чего в салоне дают анкеты с правом выбора результата, если его не дают. Какое расслабление, когда вокруг какая-то суета, а мне тоже всех жалко и ,в то же время, — ну это же стоит денег, ребята?! Короче, я ушла еще тревожнее, чем пришла. А управляющая салоном, чтобы сгладить мое впечатление, между красивыми словами о понимании и сожалении просто продала мне новую услугу. Когда я поняла, что это очередная запись, сошлись на том, что мне вернули деньги за сауну. Впервые вижу, чтобы в салоне такого уровня, никто не проверял исправность техники перед приходом клиента. Шок. Конец истории. Больше в студию я не пойду и никому не порекомендую. Расслабилась от души. Но! Отдельное спасибо мастеру Софии. Она сделала все, что могла, чтобы как-то спасти ситуацию, не проявляла равнодушие, изобретала дополнительные способы, была чуткой и заботливой. И вообще классно делает массаж, стаж всё-таки 25 лет. Ей эта единственная звездочка, огромная благодарность и успехов в работе.
Сдаю уже не первый раз анализы именно здесь. Мне очень нравится. Начиная от расположения лаборатории, заканчивая теплым сервисом и качественным выполнением услуг. Все прошло отлично, стерильно, результаты прислали на следующий день. Еще мне нравился, что до хеликса очень легко дозвониться, на горячей линии информируют о ценах, + могут оформить бумажки, чтоб вы пришли и сразу пошли сдать без ожидания оформления доков на месте. Это тоже классно. И уж поверьте мне, не во всех клиниках даже на телефон отвечают. Так что это ценно. Рекомендую.
Хожу в студию Редакция уже три года. Я думаю, это вообще основной показатель моего отношения к этой студии) Мне очень нравится формат скоростного наращивания, так как я ценю свое время. И это просто супер! Тут прям строго час, никогда не задерживают. Все мастера обучены в едином стандарте качества. Я не знаю больше студий, где так быстро делают процедуру, при этом качественно. Я хожу минимум три недели, затем прихожу снова. Один час моего времени и готово. Очень классные мягкие кушетки, я засыпаю спустя первые пять минут работы. Очень вежливые мастера. Есть кофе, конфетки. В студии тепло, уютно, стерильно. Возвращалась и буду возвращаться снова 😊
Заказали услугу кейтеринга на нашу свадьбу в ресторане Сад на крыше. Ребята огромные профессионалы, при всем страхе номер #1 «Как это вообще возможно вот так соорудить все на высшем уровне в другой локации на выезд» — команда справилась филигранно! Начиная от мягкого и чуткого подхода на этапе составления меню, выбора позиций и подсчетов, до реализации непосредственно на торжестве. С нами работали Елена Ивановна и Виктория. Огромное спасибо вам, девочки! На свадьбе мы просто отдыхали, не думая ни о каких орг.моментах. Это самое лучшее чувство на свадьбе! Гости отмечали безупречно вкусную кухню, приветливый обслуживающий персонал, пунктуальную и красивую подачу блюд. Решались все вопросы. Хотели необычную форму бокалов на велком — предоставили. Переживали, как люди будут пить чай и кофе — бойлер привезли. Загорелись перламутровыми скатертями — ресторан выдал всю палитру цветов. Понадобилось привезли 54 стула — легко. И так по всем просьбам и вопросам. Рекомендуем всем сердцем команду ресторана «Сад на крыше»! Люди с опытом, которые подскажут все, что только можно. Даже руководство нашей базы, арендованной на свадьбу, выразили респект и благодарность команде ресторана за целостность всего вокруг и качество работы с первой до последней минуты. Вика, Елена, команда, спасибо вам!
Итак, сейчас все расскажу. В Мебель Оп Торг мы обращались три раза. Два раза заказывали диваны, третий раз — диван и прихожую. Сервис отличный, ребята очень быстро собирают диваны. Чихнуть не успеете. Еще мне нравится именно туда обращаться, потому что часто можно попасть на приятные акции. Если это не лояльность к клиенту, то что тогда. Два дивана серых Loft — просто бомба! Но один из трех, к сожалению, оказался каким-то странным. Через время на нем появились такие разводы, как будто он стоял под ливнем пришельцев. Опережая ваши догадки, сообщу, что никто на него ничего не проливал. Зачем вообще проливать что-то на диван. Более того, эти пятна не высыхают. Не исчезают. Не канут в лету. Они просто есть, и ничего мы с ними не можем поделать. Этот диван я бы не рекомендовала заказывать и, конечно же, поделать с ним мы уже тоже ничего не можем. Как объяснить магазину, что спустя три месяца там появились какие-то чудо-пятна. Возможно, вы захотите узнать, зачем мы обратились туда снова в третий раз. Да потому что мы заказали снова Loft серый. Он классный. И прихожую — она тоже супер. Поэтому магазином я довольна, возвращаться будем, но явно не закажем больше тот странный бежевый диван-хамелеон. Приложила к отзыву все диваны. По эксцентричным опознавательным подушкам можете запомнить тот, который лучше не надо заказывать. В остальном, Мебель Оп Торг огонь, рекомендую.
Вы сейчас будете в шоке. Продолжение легендарной истории про диван-хамелеон случилось через пару дней после того, как я написала этот отзыв. Мне позвонил отдел заботы магазина, и стал разбираться, что там произошло. И, кстати, я тоже заметила, что выше неправильно писала название магазина. Но я снова здесь, и глаз мой — алмаз, поэтому шах и мат, филологи — отдел заботы Мебель ОПТ Торг))) Там есть девушка Марианна, которая как сестреночка отнеслась ко мне, к дивану, к перепискам нашим, ко всему. Она говорит «Мы в шоке, что Ваш диван так плохо себя повел, поэтому мы его накажем» Ладно, если честно, чуть по-другому она сказала: мы заменим Вам диван БЕСПЛАТНО. Перетянем ткань. Я говорю: Что?! Ну вы поняли, как я удивилась, все-таки это разводы какие-то инопланетянские, магазин мог на нас повесить это всё, но команда Мебель Опт Торг разобралась до талого. Клевый был момент, когда самый классный харизматичный представитель отдела логистики (Паша или Пашу как из Блэк стар, не знаю точно имя) приехал забирать диван и такой: «Это что вообще? Чтоб так произошло, надо его из шланга поливать». Я чуть не пустила слезу счастья, нам поверили и забрали этот диван.
Вам нужно еще кое-что знать про суперсилу Мебель Опт Торг. Короче, мы заказали надувной матрас, чтобы переночевать какое-то время, пока диван будет перетягиваться. Узнав об этом, Марианна сказала: «Мы не позволим вам страдать на каком-то матрасе». Ладно, если честно, она сказала, что, понимая весь образовавшийся дискомфорт, они планируют перетянуть его за день (!) Короче в 8:40 диван увезли, а вернули уже в 17:50! Магазин заранее заказал ткань, оговорил время перетяжки, поэтому коробку с матрасом мы даже не открыли. Опять слеза счастья капнула на этот отзыв, извините за мою сентиментальность. Спасибо МебельОптТорг, что так подошли к нашему вопросу, нам очень приятно! Разумеется, будем обращаться снова, советовать Вас и радостно встречать позитивный отдел логистики на очередной заказ. Чудеса случаются. Кайф. Спасибо руководству, спасибо отделу логистики, спасибо отделу заботы, спасибо отзывам, они работают, спасибо маме, папе, собаке, всем кто был рядом в этот необычный момент нашей жизни. МебельОптТорг, удачи вам ребята! Вы любите клиентов, а мы любим вас и возвращаемся снова и снова.
У нас был заказ из другого города, взаимодействовали только онлайн) В эту студию обратились первой и остались) во-первых, оперативно отвечают на сообщения, обрабатывают все вопросы.
Во-вторых, абсолютно без всякой лени прислали фото всего ассортимента, чтобы нам проще было сделать выбор.
В-третьих, нам не пришлось заказывать все в разных магазинах, в этой студии оказалось, что есть не только цветы, но еще подарочные наборы, какие-то вазы, игрушки, нетипичные свечи «малина и зелень», например. И даже кофе. А это вообще фишка нашей дружбы, поэтому получилось впечатляюще. Открытку подписали, как мы попросили. Именинница приятно удивилась, осталась довольны, а значит, и мы тоже. В общем, сервис огонь!
Ребята любят то, что делают, трепетно относятся к каждому клиенту. Спасибо команде! Будем обращаться, раз в год точно 😅 Даже отзыв писать приятно.
В других студиях я стеснялась, боялась раскрыться. Но именно в «Воздухе», благодаря чутким преподавателям, удалось отпустить свои страхи и выйти из зоны комфорта. Сейчас чувствую себя гораздо увереннее! Хожу на занятия, вдохновляюсь, пробую разные направления, пришла в свою лучшую физическую форму. Хожу на перспективном, там большие комфортные залы, удобные раздевалки, душевая есть. Дружелюбный администратор. Чувствуется подход к клиенту! Девочки, если сомневаетесь и чего-то боитесь, то вам прямиком в Воздух. Спасибо руководству Екатерине за сервис и любовь к делу!
Это точно место, где хочется и получается проводить по несколько часов в день по ремонтным вопросам, причём летят они как несколько минут :) благодаря отзывчивому персоналу и огромному выбору материалов на любой вкус. Мы думали, что так и не найдём компромиссный для нашей семьи вариант дизайна ванной комнаты, пока не приехали в домикс. Огромное спасибо отзывчивому работнику Дмитрию Правосудову! Он провёл с нами больше 3-х часов и мы создали дизайн нашей мечты, подобрали плитку, напольное покрытие. Более того, сразу после Дмитрий помог подобрать идеальный пол на балкон. Решили сразу два важных вопроса. Спасибо магазину и его работникам! Мы очень довольны и будем обращаться снова.