Олимп
Июнь 2023 •
4
Весь отпуск периодически думала, какую оценку заслуживает отель. Ну это не 5, к сожалению. Это 3-4. Старалась быть максимально объективной. НОМЕР: плюсы: достаточно просторно, все удобства, балкон, шкаф, телевизор, холодильник, чайник, кружки, много розеток, удобное освещение минусы: * Кровать - это две сдвинутые кровати, между которыми огромная щель, которую невозможно как-то устранить. Абсолютно непонятно, где должен спать ребёнок до 5 лет, который едет без места. Понятное дело, что с родителями, но как положить его между нами, если там дырка? Спать на ней нереально. Почему не поставить обычные двуспальные кровати хотя бы в те номера, где подразумевается ребёнок, который должен спать с родителями, чтобы его можно было положить в середину? *Плохая уборка. Точнее нестабильная, я бы сказала 😁 Заехали в субботу, первый раз убрались только во вторник. Убрались- это вынесли мусор в первый раз и наконец-то дали туалетную бумагу. О смене белья или полотенец речи за неделю не было. Но зато потом сменилась горничная и стали заходить несколько дней ежедневно. Раз на раз не приходится. *Поломки, которые никто не устраняет. Унитаз течёт. Сказали об этом сразу, нам сказали, ну это унитаз такой 😁 Ручка балконной двери сломана. Кондиционер не работает, охлаждает только до 24, ниже никак. Вилка фена постоянно отходит от розетки, нужно держать одной рукой. Номер 4408. СТОЛОВАЯ, ЕДА Плюсы: +несколько видов кофе в кофемашине +нормальная на вкус еда +достойный выбор десертов +разнообразный выбор алкоголя +вкусная пицца, пироги, сосиски в тесте в промежуточном питании +кофемашина в баре промежуточного питания Минусы : -столовая не справляется с загруженностью! И это при том, что начало июня, ещё не самый сезон. Было такое, что пришли и некуда было сесть. Часто пропадают вилки, ложки, приходится ждать, когда принесут. Бывает, что блюдо разобрали, а новое на его место долго не несут. Стоишь и ждешь картошку 😁 Мало того, что вкусно. Пюре за неделю видели один раз. Зато гречка есть каждый день в каждый приём пищи. -постоянно ломаются кофемашины. Их целых 4, но вечно очередь, вечно то одна, то другая прям перед носом ломаются. ПОСТАВЬТЕ ИХ БОЛЬШЕ! Ведь это и очередь за кофе бы ликвидировало, и ломались бы они пореже, нагрузка на каждую меньше. -практически нет фруктов. Есть яблоки, груши. Но если выносят персики, абрикосы или вот один раз за неделю клубнику видели, то это разбирают очень быстро. -ужасная уборка в столовой. Медленно передвигаются два сотрудника с тележкой и, как ленивцы, крайне медленно убирают со столов. Когда места есть - ладно, на это пофиг, но вот когда мест свободных мало, убирали себе стол сами, чтобы сесть. Переставили посуду грязную на соседний грязный стол сами, так её никто так и не убрал , пока мы минут 20 ели. Это при том, что мест не было свободных. На такую столовую нужно гораздо больше сотрудников. Но была и обратная ситуация. Мы сидели, ели, к нам подходит парень и начинает, не спрашивая, убирать из под носа тарелки 😁 Странная ситуация, мы ещё едим, мы о чём-то своём разговариваем, да в конце концов, может мы бы ещё что-то себе на них положили! -отсутствие заявленных услуг. Обещали блинчики на обед и ужин. В итоге первые 2 дня они действительно были, только вот пекла их одна девушка и очередь соответственно была постоянно огромная. А вот потом их вообще перестали печь. Собственно говоря, что не так? Закончились молоко и яйца? Не пекли 3 дня. Дальше, где заявленные шаурма, гиро, снеки, горячие бутерброды? Этого НИЧЕГО НЕ БЫЛО! Ну зачем настолько врать? Ну напишите вы про то, что промежуточное питание - это пицца, пирог и сосиски в тесте. Всё! Гриль бар только 2 часа в день, из которых по факту есть еда только час и это не наггетсы, как вы заявляете, а крылья, ножки и картошка с овощами. Где шаурма? Где гиро? Ведь они тоже заявлены в описании. -самое дешёвое, стремное мороженое с заменителем молочного жира. Ну хоть дешевенький пломбир бы сделали 😁 Один раз давали фруктовый лёд, так его смели практически сразу же. А потом на сутки вообще пропало какое-либо мороженое. - в столовой блюда многие не подписаны. А если и подписаны, то уносят старое, приносят другое на его место, но табличку не меняют. Опять же, думаю, что дело в нехватке персонала. Не следит за этим никто. Стоишь и гадаешь, что же это. -очередь за супами часто. Можно же поставить не по 1, а по 2 чана с одним и тем же супом, чтобы снизить нагрузку? -нет никакой информации о ассортименте в баре на улице. Непонятно, что есть из напитков. О наличии сока узнали только на 5 день отдыха. Трудно повесить табличку с асортиментом? ТЕРРИТОРИЯ: Плюсы: +большая, есть места для фото +хорошие, большие бассейны +много лавочек +чисто +хорошая сцена Минусы: -для меня ОГРОМНЫЙ минус был в том, что была закрыта детская площадка. Видно, что она большая, классная, но закрыта. Это большой минус, учитывая, что двое детей, которых нужно весь день развлекать чем то. Узнавала несколько раз, говорили, что откроют на днях, но 6 дней нашего отдыха её так и не открыли. Видите ли она сохнет, её покрасили. Раньше нельзя было покрасить? Не в сезон? И неужели площадка сохнет неделю? Это же бред. Но потом произошло чудо и в последний день нашего отдыха её открыли. И что вы думаете? На ней абсолютно ничего не покрашено 😁 Сотрудник ресепшена нагло врал в глаза, что она сохнет, в то время как на ней вообще никаких работ не проводилось. ДОП УСЛУГИ : Ну тут только плюсы. Большой плюс - наличие крытых тёплых бассейнов и СПА. Хорошая детская комната. Есть свой мини-кинотеатр. АНИМАЦИЯ: Стараются ребята, но не все. Например, парень, который вел водное поло, вялый прям. Не скажу, что много активностей для детей, что они весь день заняты - нет, такого нет. Даже дискотеки не каждый день. Но все-таки анимация периодически имеется. ПЛЯЖ : Есть лежаки, территория отеля огорожена и на этом всё. Люди, сезон уже начался! Почему элементарно на пляже нет туалета и места для переодевания? Ладно, взрослые потерпят. Куда детям писать, простите? Анимации на пляже нет. Питания на пляже нет, хотя оно заявлено на сайте,в группе ВК. Напитков на пляже тоже нет. Дорога, не скажу, что очень далеко, но нужно пошагать по песочку. Кстати, в первый день, когда мы приехали, нам никто не рассказал, как пройти сразу к пляжу отеля. И мы пошли не той дорогой, шли очень долго, далеко по песку. Потом почитала в отзывах, что оказывается есть другая дорога. Она конечно короче. Но разве об этом не должны были рассказать при заселении? Вобщем, от посещения данного отеля у меня смешанные чувства. Но больше положительных)