Ужасный абонентский отдел, супервайзер отдела грубая не идет на встречу клиентам грубит. Обратился к ней для помощи решения вопроса нагрубила даже глаза не подняла что бы посмотреть. Как будто бы так и должно быть. Нужен был сервис менеджер, он на обеде замены нет из за этого я должен был ждать больше часа что бы решить вопросы. Хотел приобрести устройства, передумал решил купить на каспи там проблем меньше и дешевле.
Несколько раз обращался с проблемой модема отшили с предлогом что все работает, но по факту как не работал так и не работает. Обслуживания 0. Сервиса 0. Лояльности 0.
Еще и при мне обманывали клиента, сказав что на новое устройство обязательно нужно новую сим. Хотя у клиента была своя сим и она не желает ставить новую.
Порядка в абонентском отделе нет, творят что хотят. Системы очереди нет, люди путаются из за этого. Супервайзер ваш не заинтересован в развитие точки!!! Забыл добавить из за того что в помещение много людей ужасно душно дышать не чем!
Хорошая больница. Врачи молодцы медсестрам терпения и чуть чуть доброжелательности бы по больше, а в целом все хорошо. Ну конечно же лучше что бы ни кто не болел 🙏🙏🙏
