Александра Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
130,3к
просмотров
Тайяки
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Давно хотела посетить данное заведение, но, как выяснилось, зря)
Началось все благополучно, девушка-хостес усадила нас с подружкой за свободный столик. Примечательно, что вошли мы со своим недопитым напитком.
После заказа основные блюда мы ожидали довольно долго - в районе 20-25 минут, но об этом в принципе официантка нам сообщила. Рыбку-тайяки с сытной начинкой (батат, чеддер) вынесли быстрее, но эта позиция на любителя (хотя подруге понравилось). В положительном свете хочется отметить рыбку с начинкой груша-карамель да и в целом тесто тайяки очень вкусное. На этом положительные моменты закончились. Также я взяла ичиго маття латте - 350 рублей напиток не стоит, на вкус просто молоко с ванильным сиропом)
Основные блюда - просто треш. Подруга заказала рамэн, который обладал каким-то затхлым запахом, я на свою беду заказала рис с зелёным чаем и хрустящими куриными шариками. Рис был недосоленный и безвкусный. Мясо откровенно было сырое, оно тянулось как резиновое и пахло очевидно сырым куриным бедром, фу. Когда я объяснила ситуацию официантке, мне было сказано, что «это блюдо должно быть таким, повар не мог допустить ошибки». Затем я разорвала все куриные шарики, на фото видно, что внутри они все розовые. Затем уже подруга остановила официантку и более настойчиво попросила что-то с этим сделать, тогда пригласили администратора. Я ещё раз объяснила ситуацию, на что администратор забрала блюдо на кухню, и повара подтвердили, что блюдо действительно сырое. Извинений не последовало на этом этапе, но нам предложили убрать блюдо из чека. Спасибо.
Затем я заказала блюдо с креветками, потому что была уже недовольная и голодная. Подруга просто чахла над своим недоеденным холодным рамэном. Снова ожидание 20 минут. После этого официантка все же подошла, чтоб забрать тарелку и все-таки принесла извинения, но почему-то в адрес подруги.
Как выяснилось, из чека блюдо с курицей действительно убрали и сделали скидку 5%)))0
Когда мы уходили, хостес спросила у нас, все ли нам понравилось, мы рассказали о случившемся, на что она заявила, что мы не первые жалуемся на это блюдо. Интересно, а скольких людей вы в целом решили отравить своими некачественно приготовленными блюдами? Дополнительно нам сделали замечание, что со своими напитками оказывается входить нельзя и что был случай, когда посетители приносили с собой алкоголь в пакете из-под сока. Серьезно?) То есть нам решили ещё добавить негатива к уже сложившемуся гадкому впечатлению, сравнив нас ещё с непорядочными гостями, распивающими алкоголь в неположенном месте. Вообще советую задуматься, может те гости были не так уж не правы, решив продезинфицироваться изнутри, так сказать, после сырого мяса.
После прочтения негативных отзывов вообще складывается впечатление, что работаете вы на количество, а не на качество, бог с ним, сколько вечеров вы испортите, бог с ним, сколько человек отравится, город большой, так что приток клиентов пока ещё есть, так? Советую вам провести беседу с поварами, раз эта ситуация систематически повторяется. А так же беседа с официантами так же не помешает, было бы неплохо, если бы сотрудники оставались заинтересованными, а не настаивали на том, что посетитель, а не повар ошибается, и блюдо можно есть. Возможно в следующий раз кто-то уедет на скорой прямо из кафе.
Nothing Fancy
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Взяли с подругой по боулу на обед. У меня был с цыплёнком: очень понравился, супер сытно, вкусно, все ингредиенты в блюде ощущаются. Хочется так же отметить соус - божественный. У подруги был боул с креветкой - вкусом тоже осталась довольна, единственное - некоторые листы шпината были дырявые, будто их до неё жевали гусеницы :(
В качестве напитка я заказала смузи Dragon Ball - состав очень заинтересовал, в итоге как-то кроме банана я ничего не почувствовала… подруга отметила то же самое. Она заказала себе чайник персикового улуна- немножко не поняли эту позицию: из персикового был только цвет, может так и должно быть?
И отдельным мини разочарованием для нас стали хоткейки с шоколадным соусом. Сами по себе они вкусные, тесто - кайф, нежное, но плотненькое, сытное, хлопья морской соли тоже приятно вписываются - на мой вкус. Почему соус называется шоколадно-кофейным не поняли, ощутили только вкус горького шоколада. И самым ужасным было то, что блюдо «украсили»(?) горькими грецкими(?) орехами (на пекан они не были похожи совсем), они прямо имели вкус лежавшего горького старья, ужас. Я вкус как-то перебила, убрала все орехи и доела без них. А подруга в итоге не осилила свою половину…
Солнечный
Санкт-Петербург • Ветеринарная аптека
Сохранить
Прилетели на всех парах с котом в остром состоянии в клинику для получения экстренной помощи. Негативный отзыв по поводу самого приёма уже оставлял молодой человек, но я не могла промолчать (номер истории болезни животного - №11244-2025/440, а то вдруг мой отзыв тоже назовут подставным).
Перед нами были два пациента по записи - шпиц с анальным кровотечением, возникшим видимо в связи с несвоевременной чисткой параанальных желёз, и кот на плановую процедуру.
В начале ассистент(?) сказала, что нас могут пропустить без очереди, так как состояния животного острое. Честно, с души упал камень, но ненадолго. Девушки со шпицем стали возмущаться и между собой активно обсуждать это решение. Затем, видимо обговорив ситуацию с Булатовой Е.В., ведущей приём, ассистент(?) нам сказала, что нас примут в самом конце, к тому ж после законного перекура)
На тот момент хотелось только, чтобы нас наконец приняли и оказали помощь, кроме того, я понимаю, что возмущаться в данной ситуации было бы неправильно по отношению к другим пациентам, к тому же я человек неконфликтный.
Но честно говоря, являясь в свою очередь медицинским работником, я благодарна своему коллективу, что никогда нами не была и не будет допущена такая халатность. Принять в последнюю очередь людей в панике, с трясущимися конечностями и с на глазах увядающим и погибающим животным - это какой-то позор и полная безответственность. В какой момент для нас стало нормой умирать в очереди на приём к врачу? Экстренная помощь оказывается экстренно и это нормально. Давайте будем приучаться и приучать общество к адекватной эмпатии, чтобы и людям, и животным оказывалась своевременная помощь в учреждениях для этого предназначенных. Благодарю уже за то, что нас не выгнали в шею тогда) Но видимо в плановом режиме для дальнейшего наблюдения за пушистыми членами нашей семьи будем рассматривать иные клиники с профессиональным и человечным подходом к животным и людям.
Coffice
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Бариста - безумно милый парень, поднял нам с молодым человеком настроение своей чудесной манерой общения, вкусным кофе, френч догами и донатами. Обо всех позициях подробно рассказал, порекомендовал напитки, исходя из наших предпочтений (в том числе новинки, а так же дубайский шоколад - мы его ещё не пробовали, но думаю, что приобретём именно у Вас, стоимость так же гораздо ниже, чем в других магазинах и заведениях). В подарок к кофе вручил сладкие презентики, а на кофейных стаканчиках такие милые новогодние наклеечки🥺💕
Ещё в кофейне действует шикарная акция - седьмой напиток по карточке бесплатно! Ещё не раз к Вам заглянем, спасибо) Молодого человека-бариста срочно просим премировать!!!
Coffeeshop company
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Написала бы может быть отзыв про кофе, но его не довелось попробовать и не доведётся из-за уровня обслуживания)
Кассир - парень с рыжими волосами видимо не понимает, что помимо умения стоять за кассой необходимо знать базовые навыки, как здороваться с покупателем и как объяснить разницу между напитком за 140 рублей и за 170 рублей)0
Закатывать глаза многие умеют, но обычно на работе за это деньги не платят.
Nails_by_Silitsyna
Санкт-Петербург • Ногтевая студия
Сохранить
Самая нежная и прекрасная девочка в мире. Елизавета - мастер своего дела и настоящая фея, забабахает Вам лучший маникюр в вашей жизни и подарит стимул жить. 😮💨🧚🏻♀️😏🎀💓💋
До следующего маникюра минимум🤭
Петровские бани
Санкт-Петербург • Баня
Сохранить
Большое спасибо за чудесный девичник. Были компанией, заметили, что очень чисто в банном комплексе. Девушка-администратор очень милая, отзывчивая и приятная, во всем помогла и подсказала, лишний раз не беспокоили. Кроме нашей компании не заметили никого, как будто были одни. Сауна и баня хорошо протоплены. Очень много места, мокрая и сухая зоны разделены, что очень удобно. Так же после посещения бассейна был предложен фен.
Заметили, что в бассейне сильно пахло хлоркой. Это плюс в плане гигиены, но глазам и слизистым оболочкам было непросто. Администратор сказала, что этот момент можно будет отрегулировать в дальнейшем при бронировании.
Спасибо, до следующего девичника!🥰
Государственный Русский музей
Санкт-Петербург • Музей
Сохранить
Конечно уникальная коллекция картин и скульптур производит невероятное впечатления и оставляет незабываемые эмоции.
И разумеется, все портит человеческий фактор)
Во время нашей экскурсии моя подруга решила воспользоваться гигиенической помадой, к нам сразу полетела работница зала с дикими криками, что вообще-то мы не имеем на это прав. Конечно, мы личности не скандальные, если бы это было сказано в спокойной манере, то можно понять, но хамство и хабалистый тон просто выбивают из колеи. Вы меня простите, но с такими повадками в пору торговать томатами на рынке, но никак не работать в Петербургском музее с богатой историей.
Я уже молчу о том, что банально «здравствуйте» вы тут в ответ не услышите)
Единственное чувство, возникшее при взаимодействии с подобными «работниками» - испанский стыд. Очень стыдно за нас… за то, что туристы, которые приезжают из других городов, из других стран, сталкиваются с ТАКИМ лицом Петербурга.
Советую руководству уделить особое внимание сервису, это прежде всего проявление уважения к людям, которые посещают наш город, уважение к его жителям и сохранение достойного лица.