Евгения Новикова
16
1
подписчик
0
подписок
1м
просмотров
Кассиру (к сожалению не знаю имени) и менеджеру декора в южном отделении «особая» «благодарность» за манеру общения и «умение» решать вопросы клиентов. Лишний раз приезжать не захочется
Больше ста обманутых человек. Объект не могут достроить, люди остались без дома
Если вам нужен больше товаров, чем выложено на стеллаже, то можете сюда не ехать. Менеджеры отсутствуют, никто не знает, есть ли товар в наличии. В продажах больших обьемов заинтересованности нет. Подход к торговле на уровне «магазина у дома»
Если приедете сюда с подозрением на сотрясение, то ни кт ни мрт вы не получите. Рентгеном череп просветят, скажут, что кости целы и можете идти домой, а если симптомы 3 дня будут сохраняться, то записывайтесь к неврологу…
Общение с клиентами на низком уровне, отсутствие заинтересованности в продажах. Не всегда свежее, не всегда в наличии то, что обещано по телефону (если конечно вообще ответят)))
Самое отвратительное отношение к клиентам из всех гипермаркетов метро. Каждый приезд сюда вызывают большие вопросы, как к качеству общения сотрудников, так и в целом к заинтересованности в продажах. Каждый раз остается негативное впечатление, стараюсь просто сюда не ездить, но иногда безвыходно и тогда снова сталкиваюсь с тем же.
Внимательно смотрите в чек, где описываются работы. Приписывают лишнее, если не заметить - оплатишь то, чего нет. Выехала после ТО, оказалось, что руль не отрегулирован, колеса уезжают в сторону. В итоге ТО заняло в общей сложности 5 часов вместо заявленных двух. Если вовремя не сказать про свою карту клиента, то мастер проводит свою: кто копит баллы, тоже будьте внимательнее. Так же обещали выдать документы на руки, о том что сервис имеет лицензию, но бумаг мы так и не увидели. Впечатление осталось после посещения сервиса, к сожалению, самое неприятное. Надеюсь, что после всех манипуляций машина будет ездить нормально и хотя бы тут не возникнет проблем.
Старое сдание, но хорошее обслуживание
