Добрый день. Пользуюсь доставкой около года, всегда все было вовремя, привозили в срок. До нового года. 27.12.24 зашла в приложение заказать доставку, было указано что заказы больше не принимают в связи с Новым годом, ближайшая дата доставки 6.01.25. Думаю лаааадно, потерплю. Наступает 6 число, день, вечер, и никакого звонка , доставки ничего нет! Думаю, может уведомят о переносе заказа или ещё как нибудь свяжутся со мной. Но нет. Звоню операторам, автоответчик. Захожу в приложение в чат с поддержкой, пишут что «проводятся тех.работы до 9.01, чат с поддержкой недоступен». Классно. Захожу в приложение, откуда то сформирован заказ на 14.01!! На доставку , и нужно нажать подтвердить. Откуда он взялся и какого лешего самовольно перенесли доставку больше чем на неделю, я не знаю, опять таки без уведомления! На дворе 12.01 и чат с поддержкой все ещё недоступен! Я все понимаю новогодние праздники, но жизнь не останавливается! Какого черта даже не прислали никакого уведомления?! Вам на физ. Лиц вобще наплевать что ли?!
Добрый день. 26 апреля примерно 12.45 совершала покупку в хлебнице . Продавец не отменила покупку предыдущей девушки и карту приложила я. Вместо отмены операции получила унизительные комментарии от продавца , а товар так и не получила. Деньги прошу вернуть