Плюсы - красиво, уютно
-Приятный ремонт
-Чистое постельное белье
-есть фены, утюг и прочие бытовые приборы
- губка для мытья посуды, стиральный порошок, наборы личной гигиены
- ресторан при отеле пошел на встречу и приготовил завтрак после 13:00
Минусы - нет парковки (когда спрашиваешь у персонала где можно поставить машину - они говорят парковки нет, а та которая есть вся занята👌🏻)
-Администраторы в основном смотрят на тебя пустыми глазами и ничего не могут предложить - отнеситесь серьезнее к выбору персонала!!!!
- На всей территории комплекса пропускной режим и вроде это круто, но как полагается ничего не работает🤷🏼♀️ на территорию может пройти кто угодно или наоборот не пройти никто (лотерея👌🏻)
- оплатила интернет (точнее как оплатила - спустилась 5 раз на ресепшен, потому что дистанционно сделать это нельзя) который так и не заработал за 3 дня (администраторы по-прежнему смотрели пустыми глазами, а при выезде пришлось заполнять 25 минут документ чтобы оформили возврат🤦🏼♀️)
- в первый день заезда несколько часов не работало кабельное телевидение и интернет , позвонила на ресепшен ближе к 20:00, девушка сказала, что либо мастер придет сейчас либо завтра - то что у меня совещание в это время и я не могу пустить мастера был положен …
- в ванной ужасно пахнет канализацией
-чужие носки и куски пыли за диваном и прочими предметами интерьера
- нулевая клиентоориентированность
- в один из дней на этаже сильно пахло сигаретами, появились сомнения в работе пожарной сигнализации
- чтобы дойти до лифта нужно тащить свой чемодан по лестнице👍🏼
Итог - в свой день рождения получила огромную порцию негатива🥳
Были 31.10
Очень вкусно
Не знали что работают до 22, но никто из персонала даже не намекнул что нам пора на выход)) Оформили заказ в 21:52 в котором было кофе, к этому времени ребята уже помыли кофемашину и сообщили что приносят свои извинения и готовы предложить что то в замен
Так же принесли дополнительный коктейль
Сервис на высшем уровне, спасибо❤️
Катаюсь не первый раз
Красивая местность
Добрые и отзывчивые инструктора
Лошади в отличном состоянии - шерсть лучше чем мои волосы😂😂
Лошадки и все жители клуба контактные и безумно добрые😍
Безумно эстетичное и приятное заведение
Было огромной радостью на него наткнуться
Очень вкусные и аппетитные блюда
Стоят живые цветы в вазах (единственное выбор лилий меня смутил так как это достаточно аллергичный цветок)