Ирина Григорьева
4
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
Chang
Москва • Ресторан
Сохранить
Недавно посетил ресторан, и, к сожалению, мой опыт начался с неприятного общения с хостес. С самого момента входа в заведение я почувствовал себя нежеланным гостем, на входе никого не было и мы думали куда нам идти и где снять куртки. Позже хостес встретила нас холодным взглядом и абсолютно безразличным тоном. Она просто указала на столик, не объяснив ничего о меню или особенностях заведения.
Когда мы попросили выбрать столик в углу, она с явным недовольством согласилась, но не забыла при этом сделать замечание о том, что у них этот стол для больших компаний (столик был на четверых, нас было двое и полупустой ресторан). Это было крайне неприятно и создало ощущение, что мы мешаем ей выполнять свою работу. Она даже не проводила нас до столика, разводя руки просто ушла.
В итоге, несмотря на вкусную еду и приятную атмосферу ресторана, первое впечатление осталось испорченным. Хорошее обслуживание начинается с приветливого отношения, и в этом месте его явно не хватает. Не рекомендую этот ресторан, если вы хотите быть тепло принятыми.
PS: изначально мы хотели сесть на второй этаж, на которым было много свободных мест, но и люди сидели. Но не тут то было нам сказали, что туда не сажают, так хостес сказали менеджеры, ведь официантов у них не хватает)) Мы попросили посадить нас туда, когда освободится. Но не смотря на то, что люди со второго этажа уходили, больше к нам хостес не подходила
