Сегодня решили провести день с сыном в зоопарке, давно не были. Билеты поиобрели на сайте. На входе попросили подтвердить льготу, сын школьник-москвич. Социальная карта москвича с фотографией, как выяснилось в вашей организации, не является документом. Посоветовали купить билет.Ехать за паспортом долго, решили отменить поход. Вернуть деньги за мой билет мне отказались, на сайте выяснилось, что билет невозвратный. Я думаю, что вы нарушаете наши права, все направлено только на получение прибыли. С каких пор социальная карта москвича не является документом?