danil b.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Забей
Новокузнецк • Крепёжные изделия
Сохранить
Ассортимент магазина удовлетворяет все потребности. Насчет персонала так сказать не могу. Некомпетентный сотрудник-девушка, спорящий с тем, что в дюбель-гвозде не гвоздь.
После слов «покупайте с гвоздем, я посмотрю, как вы забьете этот ‘гвоздь’ в дюбель», хотелось продемонстрировать прям на ней)
Даже если допустить, что клиент был не прав, со стороны сотрудника были проявлены полный непрофессионализм и отсутствие элементарного уважения. Вместо того, чтобы предложить клиенту правильное на свой взгляд решение, сотрудник начинает подначивать клиента сделать неверный выбор.
Если руководство магазина доберется до этого комментария, то я искренне прошу повлиять на сотрудника-девушка с темными длинными волосами в вашей сети магазинов. Из-за подобного отношения к клиентам может встать краткосрочная работа.
Спасибо за внимание.
