Александра Д.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Брали в прокате сноуборд и ботинки для сына 15 лет. Сразу сказали работнику в прокате, что первый раз, хочет попробовать и научиться, опыта нет. Работник с высоким голосом такой. Подобрал борд, у которого крепления плохо фиксируются к доске. За два часа занятий с инструктором пришлось три раза ходить на стол и подтягивать винты, чтобы крепления не болтались. Впечатления от занятия подпорчены, время и деньги потрачено на хождение и тех работы, тк оплата инструктора почасовая, и он вместо того чтобы заниматься, крутил винты. На наши претензии работник сказал: "Я Вас понимаю", и потом вообще забыл закрыть наш заказ, стоял болтал с другим сотрудником, а мы ждали, чтобы получить залог. Брали 13.02
В общем, хороший отель. Чисто, номера просторные, персонал приветливый. Но, для нас самый большой минус это номер с видом на горы , а по сути это вид на склоны. Когда заехали, радовались что так красиво, и прямо из отеля выход на склон, но с 23 часов включили снеговые пушки и выключили их в 03 ночи.... Гул, который они издают нельзя заглушить ни плотно закрытыми окнами ни предусмотрительно предложенными на прикроватной тумбочке берушами. После пушек поехал ратрак с сигнальными звуками, ровнял склоны... Утром думали отоспаться, но началось катание и стали пиликать при проходе лыжников турникеты и разговоры и крики лыжников тоже не дали уснуть. Поэтому и пишу отзыв, что будьте внимательны при бронировании. Я читала отзывы, но мне не попались про пушки, и мне как то не подумалось что так и будет, хотя, да, очевидно, что снег когда то надо накидать, но зная это я бы не приехала в этот отель или просила поселить на другую сторону. А, ещё про шкафчики для лыж. На номер даётся 1 шкафчик. У нас 3 комплекта не влезло, сказали так оставить в раздевалке или нести в номер, что в общем странно. Ключ от шкафчика в комнате хранения выдают до 17 часов, потом только на ресепшн. Мы ходили 2 раза туда-сюда, потому что на ресепшне нас не предупредили, а в комнате храниения человек ушел. А коридоры там очень длиннве и еще два раза на лифте на разные уровни спускаться...В прокате, который находится в комнате хранения, говорят, что они уже устали людям отвечать что сотрудник до 17 часов только работает. Это говорит о том, что это происходит постоянно, не мы первые и на ресепшн работают не информированные или невнимательные люди.
