Ангелина д
5
1
подписчик
1
подписка
19,9к
просмотров
ОЧЕНЬ холодно в домиках в феврале. При заселении было 17 градусов. Ходила в домике в двух слоях теплой одежды, все равно замерзла. Включенный на максимум кондиционер и принесенный администратором обогреватель не помог от слова совсем. Кровать ледяная, стены ледяные.
Ждала поездку, чтобы расслабиться и отдохнуть, а в итоге пришлось в 11 вечера выселяться и ехать обратно во Владивосток, так как в номере было невозможно находиться.
В заведении во Владивостоке были раз 5, наверно, всегда все было очень вкусно. После закрытия второго этаж а на ремонт решили пока перейти на доставку.
Оба раза блюда разочаровывали. Сегодня вообще пицца приехала без одного ингредиента, руколу не положили. Сама пицца жирная, запах креветки не вкусный, больше рыбный даже.
В салате с форелью собственного посола рыба пресная. Ранее в заведении этот салат был — пальчики оближешь. На доставку и в салате и отдельно в виде закуски рыба никакая.
Надеюсь в заведении кухня такая же вкусная как и была ранее, но доставку заказывать больше нет желания.
На доставку ужаснейший сервис. Фрукты и ягоды почти всегда привозят испорченные, с плесенью. Ощущение, что собирают с прилавков все непригодное, чтобы не выкидывать.
Несколько заказов назад приехал плесневелый виноград. Когда написали в службу поддержки, нам предложили взвесить дома испорченные ягодки. Сказали что вернут деньги только за них, а не за всю лозу. Компенсация что надо👍🏻
Заказ периодически меняют без согласования. При этом галочка «спросить и заменить» конечно стоит. Сегодня привезли печенье с другим вкусом. В звонке с оператором службы поддержки оказалось, что магазин сам изменил содержимое онлайн корзины. Вместо выбранного мной печенья добавил то, которое видимо удобнее было привезти) Новый девиз Пятерочки: «Жрите, что дают»🤡
Оператор предложила промокод на 100 рублей на следующий заказ. Уверенность, что с таким сервисом люди будут бесконечно у них заказывать, непоколебимая.
После длительного ожидания на линии и переводов между сотрудниками, сошлись на том, что вернут деньги за неверную позицию.
С таким сервисом быстрее самому сходить за покупками в другой магазин, чем разбираться с последствиями онлайн заказа.
Была на приеме у Одинцовой. Очень понравился подход доктора. Настоящий профессионал своего дела, тщательно осмотрела, все объяснила и рассказала.
Ждала 15 минут, за это время автомат распечатал 9 листов из 31. Деньги не вернули, по номеру для обратной связи дозвониться не удалось, все время сбрасывали. В чате вотсап, на который ведет куаркод, сказали позвонить по первому номеру и перестали на этом отвечать. О твратительное место