Нужна была мебель в ванную фирмы Opadiris. В чате на сайте запросил у менеджера наличие и стоимость коллекции Тибет 75 см вместе с пеналом. Больше часа мне понадобилось, чтобы выбить у них стоимость за комплект и сроки поставки. Очень долго все делают, такое ощущение, что им это вообще не надо. Пока в лоб не спросил, что я не сильно напрягаю их вопросами и попросил все решить в течении пяти минут, мы не сдвинулись с мертвой точки. После часа переписки закончили на том, что пришлют счет и договор на почту. Нет ни счета ни договора. Не рекомендую связываться с этой конторой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Три месяца назад пытались повысить абонентскую плату за интернет для юр. лица. Работаем с ними 16 лет. Созвонились и вроде бы договорились, что поднимать не будут - оставят все как есть. Проходит три месяца, не предупредив, повышают абонентку, написали заявку для решения вопроса, обещали перезвонить. Прошла неделя, никто не перезвонил ((((. P.S. Скорость последнее время и так хромает, так еще и стоимость подняли((. Переходим к другому провайдеру
Инновис
Февраль 2022 •
1
Цены на сайте не соответствуют действительности. И это интернет-магазин. Нужна была швейная машинка Janome 603 DC. Цена на сайте 18990 руб. Оформил заказ. Перезванивает менеджер и сообщает, что данной модели в наличие нет и цена если привезут под заказ уже не будет такой низкой. Как бы не красиво. От слово совсем.
Avtokat Delete
Ноябрь 2021 •
1
Необходимо было удалить катализатор на авто Лексус RX 300 - 2005 г. выпуска. Звонил на прошлой неделе стоимость была 10 500. Позвонил сегодня - 9500. Такое ощущение, что цены с потолка. Позвонил сегодня спросил можно сегодня подъехать и сколько займет времени. Можно по живой очереди, у нас как раз сейчас две машинки освобождаются. Хотя в в прошлый выходной записаться можно было и говорили что в воскресенье как раз народу мало бывает. Ок. Через 20 минут буду. Приехал, ни вывесок, ни указателей. Звоню - трубку не берут. Звоню еще раз - такая же ситуация. Потом перезвонили - надо подождать, 2 машинки освобождаются.... Толком ни парковки, на место где можно ободождать, стоишь в каком-то закутке ждешь. Просидел 40 минут так никто и не выехал. Видимо у нас с автосервисом разные понятия во временном интервале что значит машинки освобождаются... С момента первого звонка на станцию и временем когда уехал прошел час.... Ну видимо понятие машинки уже освобождаются это от 2 часов и более. Не рекомендую данную станцию для удаления катализаторов, так как не ценят ни свое время ни время клиентов. На других станциях почему то могут найти время для записи, здесь же нет. Видимо очень большой поток машин и им не важно я это буду или другая машина.
Автомагазин Detaliauto.ru
Октябрь 2021 •
1
Не знаю какие у них взаимоотношения с EMEX, но сроки они не соблюдают. Заказал через EMEX шланг ГУР с получением в данной конторе. Срок поставки 3 дня. Через час приходит СМС - заказ находится по адресу. Обрадовался, но не тут то было. Через час звонок - привезем через 5 рабочих дней будете ждать? 5 рабочих это когда, следующая среда или понедельник? Что то смотрели смотрели, толком ничего и не ответили - 5 рабочих дней((. Если вам нужен надежный поставщик - это не сюда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Иномаркет
Октябрь 2021 •
1
Цены на запчасти завышены. Выбор так себе. Не рекомендую
В наручных часах Швейцарского производства села батарейка. Зная, что в часы нужно ставить хорошую батарейку, полез на просторы интернета в поисках ее самой. В Новосибирске в наличие такие батарейки оказались только в Котофото. Забрать можно было в этот же день. Оформил заказ в личном кабинете, оплатил сразу же. Заказ nsk168046 от 20.02.2021. Пришло письмо, что как можно будет ехать забирать -вам прийдет смс. Заказ сделал 20 февраля в середине дня. 20 февраля - тишина, 21 февраля - тишина. 22 февраля, дождавшись обеда зашел в личный кабинет. Товар до сих пор перемещается, хотя был в наличие в обоих точках выдачи. Позвонил по единому номеру, мне сказали, что товар перемещается и должен быть сегодня. Предложил в качестве извинения доставить батарейку домой. Сказали, что переговорят со службой качества и мне перезвонят. Перезвонили через час и сказали, что сегодня доставить уже не смогут, только. Завтра праздник и я не могу сидеть пол дня дома и ждать доставки. Предложил привезти завтра в 9.00 утра. И этого они не могут - только с 5 до 9 вечера (((. К - клиентоориентированность. На вопрос "Почему сразу после оплаты никто не связался и не сказал, что батарейки нет и будет тогда то тогда то, давайте либо вернем деньги, либо подождите, мне ничего вразумительного сказать не смогли. Будущих покупателей хотелось бы предостеречь: 1. Оплачивать покупку сразу на сайте и 2. прежде чем делать заказ, уточните все же наличие..... Хотя наверно, лучше поискать другое место для покупки, благо сейчас с этим проблем нет.
P.S. Руководство магазина, или те, что работает с отзывами - этого отзыва могло и не быть, я предлагал вашим менеджерам альтернативу, вы выбрали наименьшее сопротивление((