Вчера (29.12) испортили настроение в день рождения .
Столик забронирован был заранее, но посадили нас у эвакуационного выхода при наличии в зале свободных столиков на то же количество человек (нас было 4). Попросил посадить за другой - хостесс отказала. Попросил официантку - сказала, администратор отказала (к этому времени зал был уже наполовину пуст). Настроение было испорчено.
После оплаты позвал администратора. Та с покер-фейсом сказал "приносим свои извинения", на мой комментарий, что мы к вам больше не придём, ответила "как вам угодно".
Нам в последнее время нравилась кухня в Сакварели, но теперь мы действительно больше не придём. Есть альтернативы в городе.
Хозяевам пожелание - вы или платите персоналу больше или правильно подбирайте людей.
К кухне претензий нет - всё было вкусно, спасибо!