Альтера
Декабрь 2023 •
5
Большое спасибо Ильшату, что помог нам оперативно подобрать вариант, решал за нас возникающие проблемы, абсолютно всегда был на связи с нами. Покупка квартиры оказалась с ним проще простого. Рекомендую!
Mr. Profipol
Апрель 2023 •
1
Хуже сервиса, чем тут я ещё не встречала. Если хотите потратить кучу нервов - вам сюда. Сначала было все хорошо, менеджер Сергей оперативно помог подобрать полы, мы оплатили счета и договорились на укладку пола на воскресенье. Мало того, что после оплаты последнего счёта не получили ответа, так накануне укладки за день я ему пишу и звоню и он мне просто нигде не отвечает. Звоню в салон, а там мне сказали что на завтра у нас ничего не забронировано. На следующий день менеджер без каких либо извинений, сказал: «Я заболел. Связывайтесь с салоном сами». А я ему специально ещё сказала, что укладка пола нам нужна насколько можно БЫСТРЕЕ и готовы сразу все оплатить. Другой менеджер за нами закрепил другой день. Также заказали у них плинтуса и установку. Назначили день на субботу. В четверг пишу специально заранее, все ли в силе на субботу. Мне пишут, что с вами разговаривал Новый менеджер , в субботу вам НЕ установят плинтуса, он все напутал. Только после того как попросили сделать возврат, сказали «сейчас что-нибудь придумаем, не переживайте» И, за все это время, ни один менеджер НИ РАЗУ не извинился за свои косяки. В общем, салону интересны только деньги, после оплаты вы уже никому не нужны P.S. полы при ходьбе скрипят. И установщики плинтусов опоздали на два часа