Заявлен круглосуточный график работы, при этом на стойке регистрации вместо обслуживающего персонала часто можно увидеть табличку Технический Перерыв, который может длиться и 30 минут и больше.
Нормальные компании такие перерывы регламентируют и публикуют в графике.
С учётом условий парковки в Пулково, сервис не выдерживает критики