Lone F.
7
2
подписчика
0
подписок
758,1к
просмотров
Кратко: выдергивали ресницы, выжгли глаз, сделали совершенно не то, что я просила, отказались переделать. Спустя 1,5 недели облысел левый глаз.
Полная версия ситуации:
Нужно было сделать наращивание ресниц с определенным эффектом в связи с отъездом в другую страну. К сожалению, в салон куда я хожу обычно, записи на ближайшее время нет, подруга посоветовала этот салон.
Предварительно в переписке с администратором, я уточняю делают ли они эффект «Аниме», прикрепляю примеры. Мне отвечают, что делают, записали к мастеру Айзи.
Помещение салона выглядит хорошо, администратор очень приятная и вежливая, на этом плюсы заканчиваются.
Ресницы я наращиваю не первый раз, (в том числе и данный эффект) поэтому с особенностями своих глаз знакома и их в расчет не беру, но я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда мастер во время процедуры выдергивает ресницы… Именно на этом моменте, закрались сомнения в опытности мастера. Спустя примерно 1,5-2 часа мне сделали ресницы, но посмотрев на результат, я сразу сказала мастеру, что это далеко от примера и больше похоже на «Кайли», начали сравнивать с примером, мастер сказала что на примере другие изгибы, на что был задан вопрос «Почему их не сделали?» мне сказали «Вы сами попросили S» но этого мы не обсуждали вообще, а обсуждали только длину, ТЗ было сделать как на примере.
Администратор, согласилась что результат далек от примера, мы стали думать что делать в подобной ситуации. Мне предложили переделать, я согласилась, уточнив что запись нужна на ближайшие 2 дня так как дальше я улетаю. Записи не оказались, я предложила рассмотреть второй филиал салона, но как выяснилось там этот эффект вообще никто не делает. Мне предложили снять ресницы и не платить, ехать выступать без ресниц естественно не вариант. Посте обсуждения ситуации меня отправили к тому же мастеру на доделку. Еще спустя 40 минут, результат был уже лучше, но все еще далек от примера. На выходе мне сказали, что могут переделать на следующий день и нашли мастера. Я сказала, что доеду до дома и отпишусь им, так как уже не было времени это обсуждать.
После салона меня встречала подруга, которая посоветовала этот салон, я описала ей ситуацию, она согласилась, что ресницы отдаленно похожи на пример. Вторая подруга сказала, что вообще не похожи и техника другая.
В расстроенных чувствах, я написала администратору, что все же хочу переделать данный шедевр. На что мне ответили «Переделать не можем, только снять», прекрасно понимая мою ситуацию, что снимать ресницы в моем случае не вариант. На мои аргументы, что это возможно переделать, мастера сослались на недостаточное количество родных ресниц и еще кучу проблем, о которых я ранее не слышала от других мастеров.
В добавок ко всему на случай день сильно заболел правый глаз, рассмотрев его я увидела очень неприятную картину. В итоге еще пришлось потратить деньги на лекарства, а самое обидное, что мне еще неделю нельзя носить линзы на этом глазу, с учетом ситуации это очень критично для меня.
Для примера прикрепляю фото эффекта на моих глазах ранее из другого салона и из “Mascara” и фото того, что случилось с глазом после наращивания.
Ответ на «ответ организации»:
В начале мне была предложена переделка, на которую я согласилась, но дат для нее не нашли, потом не нашли мастеров. Возврат мне предложили только после снятия, на которое уже не было времени, так как я уезжала. За выжженный глаз в переписке вы даже не извинилась, просто проигнорировали.
Прикрепляю фото как выпали ресницы на левом глазу спустя 1,5 недели. С правым глазом все хорошо (а его как раз я лечила). Выпали преимущественно без родных ресниц.
Были проездом, выбрали ресторан исходя из отзывов и не ошиблись!
Заведение очень понравилось, порции нереально сытные, персонал вежливый, ценник приятный!
Были проездом в Вуокса Хоум, ехали из СПБ на Ладожские шхеры и решили заночевать в красивом домике. Бронировали домик день в день, нас быстро скоординировали и согласовали время заезда.
Единственным минусом для нас была дорога к турбазе (пожалуйста не засыпайте ее камнями еще больше🥲) мы ехали на чисто городской супер маленькой машине и это было тяжко, но не критично. По дороге видели сокола на дереве и чуть не сбили куницу (фото куницы на дороге прилагаю) Пожалуйста, не гоняйте 90 по этой «трассе» (куниц жалко)
Приехали поздно вечером, нас встретил Олег и все рассказал и показал, у домика был мангал, можно было пожарить шашлыки, но мы приехали не голодные. Сам домик очень чистый, красивый и уютный, нам очень понравился (остались бы подольше, если бы время позволяло)
Отдельное спасибо хочется сказать Олегу за помощь и теплый прием! Если поедем еще раз, то обязательно остановимся в этом месте.
Были в этой студии первый раз, сама студия очень стильная и красивая, чистая и приятная входная зона, на этом плюсы заканчиваются.
Как я поняла, главная фишка этой студии в том, что можно ходить в уличной обуви и если в филиале на Савеловской это оправданно, то тут прям не понятно. Никто не предложил бахилы или тапочки, снимали в зале 17 и я не понимаю как можно ходить по коврам в грязных ботинках. (Ботинки в зале я сняла, но очевидно, что полы были не самые чистые)
В зале было 3 источника света и ни в одном из них не работал пилот, но судя по другим отзывам это классика, но все равно крайне неприятно. Собственно и сами источники не в лучшем состоянии. Зал большой, не супер чистый, но не нагружен лишним хламом.
В целом студия не плохая, но есть нюансы, которые нужно исправить.
Была в этой студии первый раз, изначально предупреждала клиента, что с ней не знакома, выбрали зал 24 и он сильно далек от фото на сайте…
Первое что бросилось в глаза это супер маленькое, захламленное пространство, отсутствовало световое оборудование, но зато пол зала занимали стойки и насадки. Попросили админа принести свет и убрать большую окту, за админом пришлось бегать и напоминать. В итоге свет принесли, но у одного из источников не работал пилот, источник поменяли, но намекнули что пилотом пользоваться нельзя 👍🏻 Окту кстати нам из зала и не убрали, пришлось все самим свалить в одну кучу, потому что места было крайне мало.
Стены грязные, мебель грязная и нуждается в реставрации или банальной чистке. В зале было открыто окно, на полу была лужа, ее естественно никто не вытер, и она по мере съемки растаскивается по всему залу. Окно тоже не супер чистое, хотя протереть его не составляет проблем с учетом его нахождения.
В общем, впечатления от студии не самые приятные…
В этом отделении не принимают посылки весом более 10 кг, ссылаясь на отсутствие весов. К слову, моя посылка весила 13 кг, а отделение принимает отправления до 30 кг. (О чем написано на сайте и подтвердил оператор горячей линии) Отказываются выдавать письменный отказ, написать жалобу и тд. Хамят и игнорируют все вопросы. С тяжелыми посылками отправляют людей в другой конец района (Как выяснилось в другом отделении мы не одни такие и всех сгоняют к ним )
По горячей линии и в другом отделении операторы сказали, что посылку не могли не принять и нужно писать жалобу, что я и сделала.
Дата и время обращения в отделение: 17.04.2024 14.05
Очень красивые декорации, на этом плюсы заканчивается.
Входная зона очень маленькая, народу много, не хватает мест для верхней одежды, нет места для обуви, она просто стоит на проходе. Тапочек или бахил так же нет.
Но самое большое разочарование это оборудование… в зале стоит 1 импульсный источник света! На сайте указано, что должно быть два! На мой вопрос «а у вас только один источник?» администратор сказала «Ну да»
Один! Но какой… Окта погнута, синхонизатор сел, после замены батареек он начал ловить сигнал с другого канала. Кстати синхронизаторы тоже не соответствуют заявленным на сайте, на сайте представлены профото, по факту самые дешевые с одной кнопкой теста. Стойка импульса хлипкая, если у вас снимают детей то нужно предусмотреть стойки более прочные, а эту явно перевешивает сам источник, что может быть крайне опасно. Удлинителей в зале мы тоже не нашли, видимо это что-то на богатом. Шнур от источника тянется через весь зал, где так же бегают дети, что создает крайне травмоопасную ситуацию.
Студия очень разочаровала. Своим клиентам и коллегам я ее не порекомендую. Декорации красивые, но в данном ценовом сегменте полно студий с красивыми декорациями и компетентным обслуживанием.
Достали рассылками! Перекупили базу номеров у других клубов!
Ваш клуб и без того мне был не удобен и не интересен, а посе подобных спам атак тем более.
Были в парке 2 раза, остались довольны)
Парк сделан по образу и подобию зарубежных парков, во многом даже интереснее Диснейлендов в плане аттракционов ( была в двух Диснейлендах в разных странах, так что есть с чем сравнить). С совсем маленькими детьми тут особо делать нечего, аттракционы больше рассчитаны на ца от 5 лет или от 10-11 лет.
Первый раз ходили на летних каникулах с подругой и ее младшим братом (11 лет) летом народу много, очереди достаточно большие стояли около 20-60 минут в большинстве аттракционов, на некоторых везло больше и очереди были меньше. Брали семейный билет, так что в целом по деньгам не накладно, если сравнивать с аналогичными парками в других странах (условные 100$ это стандартная цена, но зависит от курса) Ходили почти на все аттракционы вместе, ребенок у нас тоже везде проходил по росту. Не смотря на очереди впечатления остались положительные.
Кстати, цены на еду тоже адекватны и не завышены, что прям вообще редкость для подобных парков.
Второй раз ходили недавно с молодым человеком, в понедельник. Погода была ужасная, метель и народа было очень мало. Очередей не было вообще и это очень порадовало! Мы обошли все аттракционы за 3 часа, хотя в первый поход у нас на это ушел целый день.
Очень советую ехать туда зимой в плохую погоду и не проводить пол дня в очереди.
Несомненный плюс в том, что парк крытый и его можно посещать в любую погоду! Всегда тепло и комфортно, зимой работает гардероб.
Однозначно положительная оценка по соотношению цена-качество!
Развод!
Относила планшет в ремонт, учитывая не популярность модели в поиске высветился этот сервис. Позвонила, описала проблему, предварительную сумму обозначили 1,5-2к. Привезла планшет, сдала на диагностику, обещали через 1-1,5 часа перезвонить. Паспорта и каких либо документов у меня не спросили. Прождала 1,5 часа, позвонила им сама, услышала фразу «Мастер свяжется с вами в течении 15 минут» таких звонков было еще 3, естественно никто не связался. На четвертый раз мне начали затирать про технические сбои на линии с мастером. Спустя 3 часа терпение кончилось и я пошла разбираться.
На месте уже оказалось несколько недовольных клиентов данного сервиса, кому то не выдавали технику, кто то ждал по 5 часов ремонта. Удивительно, но никаких сбоев на линии у них нет и мастер очень быстро мне ответил. Обозначил мне цену 7000р и срок 2 дня.
Делать нечего, планшет нужен был срочно, отдала.
По приезду домой, рассказала о проблеме и сумме маме, она высказала недовольство и решила сама позвонить в сервис и забрать планшет, так как сумма ремонта показалась нам необоснованной (связались со знакомым который ремонтирует технику)
На следующий день поехали забирать, отдавать нам его естественно не хотели, мотивируя тем, что уже заказали детали. На момент приезда в сервис прошло 2 дня! То есть срок ремонта оговоренный в самом начале. Естественно, ремонт они не начинали, планшет вернули и мы выяснили что его даже не вскрывали! Защитные наклейки и пломбы не повреждены!
Как они проводили диагностику не ясно. Какие детали заказали тоже не понятно.
Уговаривали и торговались «Давайте снизим сумму ремонта»
В итоге мы забрали планшет, оплатили за диагностику и уехали.
Итог:
Разводят на деньги, причем если верить отзывам 7000р у них популярная сумма, не укладываются в сроки ремонта и диагностики, не вскрывают технику, а проблему берут видимо из головы.
Дополняю отзыв:
Не отдали блок питания, зачем его открутили от основного провода не ясно, пришлось ехать забирать повторно.
При разборе у другого мастера выяснилось что просто отошел шлейф, для этого надо было просто раскрутить планшет! Ремонта там как такового и не требовалось.
Брать 7к за то что бы воткнуть шлейф обратно?
Какую деталь вы заказывали все еще загадка!