Дарья З.
3
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Заказала этот букет в размере М, хотела сделать сюрприз имениннице. Ожидала красивый, пышный букет со свежими цветами. В итоге, получила невзрачный букетик, с увядшими розами, у которых уже желтели лепестки, и засыхали листочки. Гвоздики тоже все поникшие. Соответственно, сюрприз уже испорчен. Когда обратилась в поддержку с просьбой как-то решить эту проблему, мне ответили, что цветочки были свежими, просто они очень нежные, и вообще, это механические повреждения. Конечно, я не согласна с тем, что засохшие и пожелтевшие цветы - это механические повреждения. Также, на мой взгляд, мне не предложили разумного решения проблемы. Предложили лишь начислить 300 бонусов на бонусную карту, но учитывая то, что этой карты у меня нет, предложение считаю бесполезным. Очень разочарована сервисом, больше ничего покупать здесь не буду.
Зашла с родителями, настраивали телефон и клеили стекло, все понравилось! Лучший сервис, рекомендую 👍🏻