Извините, пожалуйста, для какой цели указываются в письмах телефоны, если сотрудники не отвечают на них.? Ведь не у каждого есть возможность придти лично. Для этого и существует связь. Для предварительного разговора. Тем более, когда речь идет о нарушении приставами?