Купили кровать, матрас, плед, подушку. Продавец Елена и другие девочки очень клиентоориентированные.
Когда нам доставили покупки домой, мы поняли, что выбрали слишком мягкий матрас. Обратились к Елене, она помогла в согласовать замену матраса. Нам оперативно привезли новый матрас.
Покупками и обслуживанием очень довольны. Будем обращаться еще.
Отказались выдать товар по доверенности от ИП, требуя нотариальную, что является грубейшим нарушением законодательства РФ.
Ну и сотрудник не клиентоориентированный, задавал не нужные вопросы, вместо того, чтобы спросить прямо.