Не понимаю зачем проверять билеты и документы и при прохождении на посадку и при посадке. Персонал некомпетентный, спрашиваешь про багаж, говорят не нужно оплачивать, контролёр, который отправляет, заставляет оплачивать багаж. Багаж при этом лежит в салоне. Получается главное содрать деньги
Странная политика сети Ермолино именно в Свердловском. С коляской не войти, хотя на Молодёжной с другой стороны есть пандус. По ассортименту нареканий нет. Берём пиццы, полуфабрикаты и очень вкусные эклеры
Была под приятным впечатлением. Продумано всё до мелочей. Спуск к поездам, зал ожидания. Туалет))) Персонал. Просто не к чему даже придраться. В зале ожидания нам без проблем даже согрели молоко в уже закрытом кафе
Скудный ассортимент одежды. Персонал не знает где и что лежит. Трижды была, трижды так и не нашла, то зачем приехала. В заказах путаница. Не рекомендую
