Был один раз. Очень понравилось, особенно ценообразования)) Достойный сервис. Есть парковка. Уютно. Обязательно проезжая мимо, сделаю остановочку и зайду вкусно перекусить.
Обращался два раза с ремонтом молнии на куртках. Оказалась надо было поменять "собачку" всего лишь и цена 200₽. Никакого развода, всё честно. Обстановочка внутри не очень, но это же не ресторан)) а ремонт обуви и одежды.
Обращался пару раз с непрофильными авто. Ребята реально профи, как в рем.зоне, так и на приёмке. Очень хорошее отношение к клиенту, адекватная стоимость оказанных мне услуг. Комфортная зона ожидания и очень вежливые парни на приёмке, что редкость. Реально очень доволен всем: отношением, качеством услуг и ценой. Рекомендую однозначно!
Заказ №124-0206-2985 от 06.02.2024г. Оформил заказ 6 февраля с доставкой на 8 февраля, с 12 до 16ч. 8 числа ни звонка, ни доставки не было. Позвонил сам. По телефону ответили, что доставка перепутала заказы и договорились на доставку на следующей день в это же время. Наступил следующий день, опять ни звонка, ни доставки заказа. Опять позвонил в офис, по телефону ответили, что обязательно передадут эту информацию в отдел логистики и перезвонят в этот же день. И опять, ни звонка, ни пояснений и никакого понимая, привезут ли вообще заказ. Такое ощущение, что клиент бегает за товаром/продавцом, а продавцу вообще клиент не интересен. После этого прошло ещё два дня (суббота/воскресенье) и опять ни звонка...В понедельник написал в службу поддержки на воцап, ответили, что связываются с транспортной компанией для решения данного вопроса. Для понимания, доставка была по г. Москве, а не в регион или куда-то ещё. Просто нет слов... давненько не сталкивался с таким отношением к клиенту..