Михаил Ш.
2
0
подписчиков
0
подписок
89,7к
просмотров
Мы несколько лет пользовались этой компанией. В общем и целом были довольны, хотя постоянные косяки в виде неправильного количества привезённый воды (в меньшую сторону) раздражало. Или проблемы с доставкой, мол сегодня не успеем. И это казалось терпимо и всегда находили оправдания. Но сегодня в очередной раз нас кинули с заказом на 3 бут. (обычный наш заказ). Водитель якобы не смог заехать во двор т.к. он не расчищен. Хотя наш двор постоянно чистет управ.компания "Оникс"(отдельное им спасибо) и сегодня наш двор расчищен для заезда и выезда (конечно не лето , но никто не застревает и не буксует). Водитель посчитав ,что погода "Г" и все можно скидывать на условия подъезда, отказался доставлять заказ. Мы адекватные и понимающие люди и если из-за снега действительно нельзя подъехать, то конечно вопросов нет, но когда явно нет контроля за доставщиками и они просто уезжают выдумав историю, то быть в дураках за свои деньги мы не будем.Оператор спокойно предлагает привезти водичку через два дня(а пока ходите за водой в магазин, а когда мы решим возможным вам доставить , то доставим ваш заказ - я так услышал посыл оператора) У нас новорождённый ребёнок и мы стараемся использовать хорошую и качественную воду, но вот с фирмой которая доставляет такую воду ошиблись. Руководству видимо все равно на клиентов, главное мани мани.
Делая выбор компании и принимая решения хорошо подумайте о последствиях и готовы ли вы быть в дураках.