Екатерина Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
109,7к
просмотров
Хочу поделиться своим разочарованием от опыта, связанного с заказом в вашей пиццефабрике. К сожалению, уровень обслуживания и доставки оставляют желать лучшего.
Ранее всегда при оформлении заказа он направлялся в филиал на Труфанова и все было отлично, как только заказы стали уходить на Пашуковского начался просто какой-то ужас…
Ситуация повторяется не первый раз, поэтому я уже вынуждена оставить отзыв и обратиться к руководству с жалобой.
В первый раз сделали заказ в будний день в обед, курьер опоздал на 1 час! При этом суп в заказе был пролитый на все остальное. После звонка в службу поддержки никто не извинился, дак еще и никакого решения проблемы не было найдено!
Второй раз- спустя 1 час 10 минут после оформления заказа сотрудники данного филиала звонят и сообщают о том, что сломалась машина и они переделают заказ!!! И только тогда привезут! А это еще плюсом ожидание 40 минут. Поэтому, нам пришлось отменить заказ и заказать пиццу в другом месте и вот, честно, отпало всякое желание заказывать здесь снова! И больше не будем!
Я надеюсь, что руководство обратит внимание на эти моменты и постарается наладить качественную работу данного филиала!
Хорошее детское кафе с игровой комнатой. Но очень долгое ожидание, хотя приехали днем в будний день. Детское блюдо ждали 30 минут, когда суп с горячим нам принесли практически сразу. И детская еда оказалась холодной! Официантов вызывали несколько раз, к нам так никто и не подошел!
Спасибо большое за проделанную работу, наконец то все завершилось, написала бы что обязательно вернусь, но надеюсь что больше мне кредиты в жизни не понадобятся))
Отдельное спасибо Дамиру, собрал за меня все документы и поддерживал на протяжении всего процесса))
Сегодня приобрел HYUNDAI CRETA в салоне СИМ-Яр Инвест. Хочется сказать большое спасибо работникам салона за вежливое, внимательное, терпеливое и профессиональное отношение к клиентам. Продавец-консультант Иван Фёдоров помог мне в выборе автомобиля, ее комплектации. Проконсультировал и помог в сдачи старого автомобиля в трейд ин. Сопровождал в оформлении всех документов, а так же отвечал на все наши вопросы, возникавшие у нас при покупке. Уехал из салона уже на своем новом авто!
Спасибо большое всей команде, результат достигнут , сроки не нарушены, а большего и не нужно))