Арт Реал
Август 2023 •
1
Доброго времени суток. Не люблю писать отзывы, но ситуация вынуждает к этому. Обратилась за плиткой к данному продавцу, пришла с размерами площадей, чтобы как профессионалы посчитали необходимое количество плитки. Я доверившись менеджеру (дизайнеру) купила все то, что насчитали! Начали укладывать плитку и оказалось , что ее продали почти в 2 раза больше необходимого количества. Переписка в течение 2 недель с отделом качества, уполномоченном на разрешение ситуации, сводится к тому, что они все посчитали верно и не хотят вернуть плитку, хотя все фотографии по запросу продавца в подтверждении факта укладки предоставила. В итоге, навязали гораздо большее количество, чем необходимо! Менеджер, который работал с моим заказом говорит, что уводился… Все чинно-благородно только пока деньги не получат (почти миллион) а далее абсолютно наплевательское отношение. Вся переписка имеется, скорее всего придётся обращаться в компетентные органы и в суд за защитой нарушенных прав! Не рекомендую связываться!
Jj Cake
Февраль 2023 •
5
Заказываю у Жанны десерты уже несколько лет, еще задолго до открытия этой кондитерской! Все десерты очень вкусные, красивое оформление, презентабельная и благородная упаковка. Много раз заказывала на подарок десерты, после чего получатели становились постоянными клиентами Жанночки! Попробовав один раз, вряд ли захотите покупать в другом месте!