1Net
Июль 2021 •
1
Подключили интернет примерно полтора года назад, но так получилось, что ни разу им не пользовались.Оператор мне сказал, что можно поставить на паузу, так и сделала. Уехали жить на дачу(на неопределенное время) позвонили, что хотим расторгнуть договор, на что нам ответили, мол, ставьте ещё на паузу, ничего страшного. Так и сделали. Позже позвонили, сказали заплатить 26 руб. Они у вас останутся на счёте. Заплатили. В итоге позже решили всё равно отключить. Поехали в офис, нам выставили счёт на 109 рублей. Не важно пользовались не пользовались, если не заплатите, с вами свяжутся судебные исполнители. Вот такая,, прекрасная,, компания. Спасибо.
Bmb.by
Декабрь 2020 •
1
Заказывали в данной компании линолеум.Доставка произошла в оговоренный срок. Линолеум состоял из двух рулонов шириной 1.5 и 4 метра. Брак я обнаружила только в момент укладки изделия на пол - при сравнении двух рулонов, было явное различие в оттенках. Обратились к менеджеру Максиму с данной проблемой, выслав фото, на что получили ответ, что браком это не является и для исключения такой проблемы необходимо было заказывать линолеум из одного рулона (что было бы дороже и в дальнейшем большой остаток не использованного материала), хотя нас об этом заранее не предупреждали. К своему ответу он приложил комментарий производителя: "разнооттеночность в пределах одной партии недопустима, а разные рулоны=разные партии, разнооттеночность может быть, и это не брак. Если покупатель хочет 100% совпадение, нужно брать из одного ролика с переплатой за лишние метры". Естественно, предложений об обмене, возврате и компенсации даже не поступало. На этом они посчитали нужным закрыть вопрос, никак его не решив. Не обращусь больше в данную компанию, и никому не посоветую. Недобросовестно выполнили свою работу, "отмахнувшись" от клиента при просьбе решить проблему.