Виталик Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
225,7к
просмотров
Отвратительное место по всем показателям! В этом месте вообще нет ничего хорошего!
Женщина за прилавком словно отражает собирательный образ о плохом обслуживании. Попытавшись сделать заказ, она только с третьего раза обратила на меня внимание, и сколько же надменности было в её взгляде и голосе! Словно я пришёл к ней на поклон с челобитной!
Оплату принимают только наличными или переводом по номеру телефона, но сотовая сеть там практически не ловит, а WiFi в этом средневековье нет.
Шашлык из курицы был пересушка и явно отдавал уксусом, что говорит о не очень качественном мясе.
Вишенкой на торте была новость, что у них нет туалета и ничем помочь они не могут.
P.S. Заходите в это место только в том случае, если хотите посоревноваться в надменности с персоналом или испортить себе впечатление.
К сожалению не могу рекомендовать это место для посещения, особенно для проведения праздничных мероприятий.
Мы забронировали столик на 18 человек для празднования дня рождения, которое выдалось на 5 сентября 2020 г. Примерно за неделю мы заехали в ресторан, выбрали столы и предсказали несколько блюд. В итоге:
1. Нам предоставили другие места, в отличии от тех, что выбирали заранее. Менеджер заведения сообщил что просто решили перенести и решили не предупреждать заранее.
2. Блюда, что мы заказывали и просили подать на стол к определенному времени ( предупредили за неделю ) были поданы на 40 - 60 минут позже запланированного.
Все последующие заказы мы ждали минимум 30 минут! Это относится к позициям в меню, не требующими приготовления (например подачу бутылочного пива мы ждали 40 минут). Некоторые заказанные нами позиции и вовсе были забыты, а часть заказов была перепутана.
На вопрос, почему так долго, нам сообщили что они обслуживают другой банкет, и у них нет на нас времени. Стоит отметить, что никаких извинений не последовало.
3. После оплаты счета, официант обслуживающий наш столик подошёл и уточнил, почему мы не оставили чаевых. Я сообщил, что если мы ждём наши заказы по часу, то я не считаю нужным оставлять чаевые, после чего я слышал, как официант уточнял у менеджера ресторана, зачем он вообще обслуживал столик без чаевых. И да, этот разговор слышались близлежащие столики.
В итоге праздник это конечно не испортило, но плохое впечатление оставило у всех гостей. Ужасное обслуживание, достойное дешевых питейных заведений.
10 из 5! Очень красивые места, добродушные альпаки и ламы, красивые места и гостеприимный персонал сделали наши выходные!
Мы покормили альпак, пофотографировались с ними, прослушали интересную экскурсию, посидели вечером у костра и заночевали в комфортной аутентичной палатке. Всё было просто супер!
Настоятельно рекомендую для посещения как с друзьями, так и с семьёй!