Сделала заказ онлайн на сайте самовывозом, доказательства прилагаю, заказ 30559 около 19:10 01.09.2023
Спустя 20 минут позвонила, чтобы уточнить принят ли заказ
3 раза подряд бросали трубку, на 4 раз подняли и сообщили, что заказ принят, попросила позвонить по готовности, заказ должен был быть готов в течении 2 часов, по итогу я лично приехала в 21:30, персоналу было абсолютно все равно, ни здравствуйте, ни какой либо другой реакции, будто и нет никого, изначально подумала, что заняты сильно и терпеливо ждала, персонал общался с приходящими курьерами, но не с клиентами, которые стоят прямо перед вами
Когда девушка начала пробивать другие заказы, продолжая игнорировать меня, я вынуждена была уйти, т.к. это уже унизительно
Время уже 22:50, до сих пор никакого звонка или какой либо иной информации
Мне очень нравилось ваше качество еды, но это был последний мой заказ у вас.