Моккано
Серпухов • Суши-бар
Сохранить
Февраль 2025
Являюсь постоянным клиентом с момента открытия Моккано в Серпухове. Всегда было всё вкусно, доступно по деньгам, да и доставка была оперативной)) На протяжении почти полугода мало того, что цены росли буквально "на глазах ", так и с обслуживанием возникли серьёзные проблемы... Постоянные задержки сначала на кухне, потом курьеры едут наверное в объезд через Москву на адрес... заказывать стали заранее, ко времени, но проблема не решилась... Очень грустно, обидно и голодно. Хочется напомнить, что с такими темпами вы потеряете клиентов. Все таки если есть проблема с кадрами и вы понимаете, что в моменты повышеной нагрузки, ваш штат не справляется, то лучшим решением будет набрать еще сотрудников. До колл центра не Дозвониться, а если и кто-то отвечает, то все что они могут, это извиниться и спросить, готовы ли мы ждать еще час/полтора...😂 Смысл от их работы, если они не в состоянии решать проблемы с клиентами? Вы тепяете доверие и своё "лицо"! P.S. заказ оформлен в 17-30, Время доставки 20-30. Внимание на фактическое время, на данный момент 21-30, заказ только приготовлен, даже не доставлен. К тому времени, когда приедет курьер, все уже остынет 😒🙄
См-смайл
Серпухов • Стоматологическая клиника
Сохранить
Апрель 2023
Отличная клиника!Комфортная, доброжелательная атмосфера. Врачу Малютиной Ольге Дмитриевне отдельное спасибо, очень внимательный специалист, все объяснила, вылечила зуб и дала рекомендации. Советую обратиться в эту клинику, уверена, не пожалеете. Цены достаточно демократичны, врачи и персонал умнички)))