Очень рекомендую эту компанию! Ребята - мастера своего дела! Спасибо за шикарные окна!
Стоматологическая поликлиника № 1
Март 2023 •
2
Два года назад откололся кусочек зуба мудрости и пошла трещина, сейчас начал беспокоить. Обратилась в поликлинику, записали к терапевту Илоне Тимуровне. Когда пришла на прием, терапевт даже не посадила в свое кресло, чтобы осмотреть! Попросила присесть на стул рядом и рассказать что случилось. Как только я описала ситуацию, она, не осмотрев даже зуб, сказала, что 90% зуб надо удалять, но нужно сделать рентген, чтобы сказать точно. Пока выписывала направление на рентген, разок заглянула в рот, секунд на 5 и все, вот и весь осмотр, на стуле возле ее письменного стола, без нормального освещения и спец.приборов. Я сделала рентген, отнесла ей снимок, она сказала, что на корнях уже воспаление и мне надо записываться к хирургу на удаление. С записью тоже оказалось все сложно, запись открывается каждый четверг в 7 утра на сайте на следующую неделю, у терапевта я была в среду, на следующий день проснулась в 7 утра, захожу на сайт, а уже все занято, причем все хирурги (их 4 врача если не ошибаюсь) заняты на неделю вперед…получается запись только открылась, а уже все занято, как? Я звоню в регистратуру и мне говорят, что да такое может быть, следующая запись будет в следующий четверг, порекомендовали в 6:59 набрать в регистратуру и записаться. На следующий неделе в среду вечером я решила ради интереса зайти на сайт и посмотреть закрыта ли запись, я была уверена, что да, во-первых, это был праздничный день (8 марта), а во-вторых, запись же в четверг открывается со слов девушек в регистратуре. Какого же было мое удивление, когда я увидела, что запись уже открыта и уже почти забита…теперь понятно, почему в прошлый четверг в 7 утра уже все было занято!
С горем пополам я записалась к хирургу Станиславу Юрьевичу Серпионову. Мне его порекомендовали в регистратуре и я читала про него хорошие отзывы.
В день Х я пришла на удаление, хирург сделал укол, затем довольно быстро удалил зуб, хоть он и сидел крепко, все было безболезненно, и к самой операции у меня претензий нет, НО после наложения повязки, кроме того, что снять ее надо через 20 мин, а кушать через час, никаких рекомендаций мне дано не было. Я пришла домой, вытащила ватку, кровь хлещет, я стала прикладывать ватные диски обработанные мирамистимом, затем пополоскала рот раствором с миримистимом и естественно сгусток крови, о котором я узнала уже потом, выпал. Откуда я должна была знать, что полоскать нельзя? Такое ощущение, что я каждый день хожу к этому Станиславу Юрьевичу удалять зубы и не нуждаюсь в рекомендациях. На прием к хирургу я пришла со всеми 32-я зубами, логично предположить, что я ни разу не удаляла зубы в осознанном возрасте и не знаю что можно, а что нельзя, и можно было дать мне элементарные рекомендации! В итоге все закончилось воспалением лунки на 3-й день после удаления, пришлось идти в платную клинику, мне все почистили, прокололи лунку, чтобы пошла кровь и снова появился сгусток, положили лекарство, прописали антибиотики и дали все рекомендации, четко объяснили что можно, что нельзя.
Поэтому одну звезду ставлю за бесплатный рентген, второй за безболезненное удаление. А Илоне Тимуровне и Станиславу Юрьевичу хочу пожелать более ответственно относиться к своей работе, либо менять профессию если они не согласны качественно оказывать услуги. Такое халатное отношение в сфере медицины, в том числе бесплатной, неприемлемо! Это здоровье человека!