2 ნაბიჯი
Июль 2024 •
1
Не соблюдают график работы. В 22:50 уже закрывают двери и не пускают посетителей.
Tenge Bank
Май 2024 •
1
Ужасная скорость обслуживания. Нужно ждать час чтобы просто обменять деньги в кассе! Никому не порекомендую, выбирайте другие банки.
beeline
Январь 2023 •
1
Билайн предоставляет домашний Интернет ужасного качества. Сеть сама по себе отваливается несколько раз в неделю на часы. Бесполезный бот на линии раздражает и увеличивает время дозвона до оператора. Оператора на линии по 20 минут нужно ждать ответа. Качество поддержки по телефону - ужасное, никакой клиентоориентированности, ничего не выяснишь. Мастера для замены роутера по трое суток ждать приходится, время его визита не назначают. Полный шлак, в общем. В компании нужно сменить всех руководителей кто отвечает за качество интернета, колл-центр и удовлетворенность клиентов.
Банк ЦентрКредит
Январь 2023 •
1
Ужасный банк. Нужно уволить всех топ-менеджеров и пригласить из Каспи-банка нормальную команду. До Нового года не было даже электронной очереди. Ужасный Бардак и многочасовое ожидание. Комплекты документов для открытия счёта на сайте неактуальные, прождал полтора часа чтобы мне сказали что нет с собой нужного документа. Второй раз пришёл со всеми документами - сказали что система зависла на весь день и не даёт текущие счета открывать, что делать - не знают. Позвонят когда-нибудь. И так и не позвонили. Пластика для открытия реальных карт не хватает каждый месяц. Обслуживание дорогое. В сравнении с Каспи этому банку можно поставить 0 из 100.