Рекс
Ноябрь 2020 •
1
Обратилась в эту клинику с грибковым заболеванием кота. Назначили лечение, разумеется, недешёвое, а также контоль результатов лечения- осмотрв лампой Вуда. Результаты лечения скромные, но проблема не в этом, а в том, что судить об этом мне не предоставляется возможность. Данному коту повезло- у него 2 хозяина и оба принимают участие в его судьбе. Однако, в связи с соблюдением эпидрежима в клинике с животным на осмотр может зайти только 1 хозяин. Принимая также, как и сотрудники клиники близко к сердцу идею предотвращения распространения эпидемии, я предложила выход- чтобы 1 хозяин из комнаты осмотра на 1 мин вышел, а после осмотра вернулся. Однако этот выход из ситуации не был при6ят, наоборот, меня выгнали и дверь закрыли на замок!!! Хамское прведение медсестры при моих последующих вопросах и замечаниях сопровождалось ехилной усмешечкой , а врач топравила нас во свояси с больным котом и "вашим негативом". Не думаю, что такое обслуживание клиентов можно назвать вежливым и приветливым