Ольга Ханина
4
1
подписчик
0
подписок
85к
просмотров
В целом отель неплохой. Очень хорошие и разнообразные завтраки. Хороший спа комплекс. Из минусов:
1.нет никаких развлекательных мероприятий ни для взрослых, ни для детей. Платная Детская комната, в которой предлагают детям вместо разнообразных игр и занятий поиграть на приставке, стоимость нахождения в детской комнате 700 труб в час. Для взрослых так же ничего не предлагается, можно было для гостей сделать обзорную экскурсию по Красной поляне, Розе хутор, Газпром или подарочный разовый билет на подъемники или посещение центра хаски или тюнинга или экскурсия на водопады
Многие отели предлагают проживающим пользоваться подъемниками или организуют доставку на пляж на море, которые включены в стоимость проживания.
В панораме цены на проживание завышены, а досуг совсем не организован, все платно.
2. В номере на дополнительное место за 1000 руб в сутки устанавливают раскладушку с матрацем, на котором неудобно спать ребенку, т.к. выпирают пружины. Неужели нельзя заменить матрац и/или сделать дополнительно наматрасник, чтобы было удобно отдыхать?
3. Нет проката велосипедов и самокатов для детей.
Хотелось бы, чтобы руководство отеля сделало выводы. Поставлю 3 звезды с плюсиком, на 4 звезды все-таки отель не дотягивает.
Ресторан шикарный, меню разнообразное, выбор есть на любого гурмана.
Отель неплохой, прилетели очень рано, пошли на встречу и поселили в 12, а не в 14. Хозяин по-восточному был щедр: пригласил в кафе и угостил, так и сказал, что хотите, то и кушайте.
Завтраки разнообразные, кроме того, что предлагается, можно заказать яичницу, тут же поджарят. Персонал говорит по-русски.
Отель не соответствует заявленным 5*:
Необходимо провести косметический ремонт номеров, на балконах не убирают, обгажено голубями, в сауне продавлены полки для сиденья, доски шатаются, хамам не включают. Пляж не оборудован вообще, нет раздевалок туалетов и душевых, всюду грязь, колючки, а можно завезти на пляж песок.
За пляжем не ухаживают, мусор,
выбрасываемый морем, практически не убирают.
Завтраки однообразные, можно приготовить кутабы, баклажаны, блинчики, а не подавать размороженные овощи. Одна и та же овсяная каша, можно варить каши из разных круп, чередуя гречку, пшено, рис, овсянку, манку.
Что порадовало, так это наличие разнообразных фруктов, а так же работа официантов.
Нет никаких развлекательных и спортивных мероприятий для гостей, поэтому вечером скучно, а сходить поблизости некуда, отель далеко от центра. Нет пункта обмена валюты, это очень неудобно для гостей из других стран!
Вообщем, руководство должно сделать выводы, чтобы отель по факту стал 5*, сюда захотелось вернуться и порекомендовать его своим знакомым.