Kirill Z.
K
3
0
подписчиков
0
подписок
126,5к
просмотров
В этот раз приехали потому что до этого посещали их боулинг каждый год большой семьей. На этот раз приехали с 100% предоплатой 2 часа боулинга 3 дорожки.
По порядку:
1) Отцу в качестве ботинок для боулинга сначала впарили ботинки с дырками и задраным носом! Настолько убитой обуви даде в секоед-хенде сложно найти. Но ок поменяли на другие после претензии.
2) Еда.
Пиццу уже заказать нельзя. Либо индивидуально из ресторана блюда по меню, либо пиво со снеками.
Заказали 4 литра морса на 2200 (550 р за литр!).
3) Дорожки постоянно отрубаются и надо ждать по 5 мин появления кеглей. Иногда вообще выключают свет. Чтоб включили свет на дорожках над просить!
4) Ну и финал. Приносят счет, в счете стоимость морса и 3х часов боулинга. Оплатили, а когда уже спускались на парковку и сестра спросила стоимость морса выяснилось, что она вносила 100% предоплату за боулинг. То есть деньги за боулинг с нас взяли дважды. Ну ок, пускай это ошибка, а не злой умысел. Но нам молча выдали оплату как ни в чем не бывало, как за здрасьте. На мой вопрос, а вы извиняться не будете (просто извиниться, это же нормально, просто вежливость, мы бы сказали "ничего страшного, бывает") нам с невозмутимым видом кассир заявила, "зачем извиняться, это человеческий фактор". Официантка, которая счет нам выдала только тоже не стала извиняться, ухмыльнулась кассирше и ушла, администратор вообще сделал вид, что он не при делах и его нет.
Итого в общем: Кассиршу хабалистую взяли с рынка овощей, там тоже не все изивиняются. Официантка - молодеж, только начинает работать, а извиняться и уважать других ее не научат. А администратор не имеет опыта и навыков управления, он только старается и создает видимость бурной деятельности.
Кризис на лицо, вобщем, в таком вмде они не долго проработают. А жаль, хорошее было место.