Очень медленная работа в зал и особенно в авто. Сотрудники еле шевелятся, не слышат заказ, не правильно формируют, еда частенько бывает полежавшей, кофе в этой точке просто отвратный (хотя, во вкус...очка это везде так)
Низкий уровень квалификации персонала, скотское отношение к людям, безответственный подход к оперативным вмешательствам. Проще переплатить 30-40% и сделать в нормальной клинике, чем уезжать на скорой.