Отвратительная работа пункта выдачи,у них постоянно закрыто.То прием товара на полдня,то перерыв,невозможно забрать свой заказ.В других пунктах выдачи такого нет.
Отличное расположение,вежливый персонал,чистота,хорошее соотношение цена-качество.
Из минусов:у нас был неудачный номер,выходил окнами на крыши и трубу ресторана,при открытых окнах в номере пахло едой,да и вид весьма печальный.Рабочие очень громко кричали под окнами,причём рано утром,даже на 4 этаже было слышно,хотя отель в тихой зоне,там только свои,наверное так не всегда.Завтраки скромные,но выбор есть,голодными точно не останетесь.Хотелось бы,чтобы была какая-то вывеска или указатель,найти отель непросто,на решетке при входе никакой информации,только кнопка и маленькая табличка на стене,которую абсолютно не видно.
В целом отелем довольны,за свою стоимость достойный вариант проживания,перечисленные минусы просто для улучшения качества обслуживания.
Прекрасно провела время в Эрмитаже!Была на обзорной экскурсии,гид очень интересно рассказывала,уделяла внимание и взрослой и детской аудитории.Обязательно приду ещё раз в следующий свой визит в Санкт-Петербург.
