На прошлой неделе звонила в магазин на Ростовской в трц Южный Полюс, по вопросу наличия аксессура для школы( обязательное требование директора). Сотрудник магазина сообщила, что банты будут на следующей неделе, записала номер телефона и забронировала мне 4 ед.
Сегодня узнаю от случайного человека, что банты есть в магазине и ей отложили 3 шт. На мой вопрос сотруднику по какой же причине эти банты не отложили нам и даже не позвонили, услыша в ответ фразу : " Какие ко мне претензии?"
Вопрос к руко водству: для чего Вы делаете сервис бронирования, если он не работает, а сотрудники не в курсе кто и что откладывает???? Да еще и в хамской форме общаются!