Karim Sabbakh
9
0
подписчиков
0
подписок
106,4к
просмотров
Сделали заказ в 21.00 через мин 15 перезвонили сказала что заказ ждать долго, мы согласились, далее нам сказали что ждать очень долго, мы опять согласились, после этого сказали «ну ролы мы сделать не сможем» при том что еще одни ролы должны были идти бесплатно, ну естественно после этого мы отменили заказ. В заказе был и суп и вок и ролы. То есть они нас простого уговаривали отменить заказ этими действиями, если бы им сказали что ну ладно давайте без ролов, нам бы далее сказали ой мы и вок сделать не сможем.
Как Клинтов стало много так и отношение изменилось, год назад совсем был совсем другой сервис
Заказали дизайн у Анны Поповой с полным ее надзором, как только начали делать ремонт она сказала нам купить межкомнатные двери в Мадера ( не понимали зачем так рано покупать но купили ) в итоге двери пришли с браком, дизайнер сказала что перед установкой Мадера все исправит и привезет новые двери, в итоге ремонт затянулся на два года ( мы живем за границей и не очень спешили поэтому не торопили дизайнера и рабочих ) как только дело дошло до установки дверей - дизайнер сказала что связывайтесь сами с Мадерой ( прорабом в акте о приеме товара был описан брак и сделано фото ), в итоге двери нам не заменили, сказали что их отреставрируют ( было написано заявление о посгарантийном ремонте ) и это не сделали. Фото дверей и акта прилагаю, также установили дверь - невидимку так плохо что она даже не открывалась из за перекоса ( пришлось приглашать мастера и ещё раз устанавливать за свой счёт, хотя салон Мадера был извещён ) на входной двери , которая также была куплена в этом салоне , полопались и разошлись резинки…. ( прошло меньше двух лет) Качество товара очень, очень низкое , сервис вообще отвратительный так еще магазин и дизайнер покрывают друг друга. Не советую в салоне Мадера ничего покупать.
Место рассмотрения хорошое, сам отель тоже норм НО персонал хуже я не видел
