К еде вопросов нет. Все в порядке!
Но сегодняшний сервис - просто печаль.
Когда принесли блюда, стол был не убран от сервировочных тарелок, мы сказали об этом факте управляющему или администратору. Это исправили.
Потом 10 минут не приносили приборы. В итоге сами пошли за ними. Еда остыла. Куча мелочей в плане сервиса из-за которых не захочется возвращаться. Все-таки место не самое бюджетное. Хотелось бы чуть больше сосредоточенности со стороны обслуживания.
Стол 60. Заказ номер 96 20.07.2024
Бургеры холодные отдали, батат пережаренный и очень соленый. Стыдно такое отдавать. Причём заказ ждала минут 15, людей не было. Видимо сначала сделали бургеры, а потом картошку. Дала новому месту шанс. Но в итоге зря.
Одна из самых медленных шоколадниц. Я уже даже не помню, чтобы в Москве где то так долго обслуживали. Один бедный официант на весь зал!!! Мой капучино я ждала 20 минут, блинчики (которые просто надо переложить на тарелку) 30 минут или больше…Вопрос именно к управляющему, кто считает, что один официант на всё кафе это ок.
Была 2 раза. Рейтинг до этого не смотрела, поэтому удивилась что такой низкий. Хороший салат, не пересолен как часто бывает, шашлык, капуста по гурийски. В целом все было хорошо! Точно лучше многих мест ра фуд-корте по качеству.
Удобное расположение. Но отношение к клиентам, как на рынке. Не стала выяснять отношения. Но уже второй раз приезжаю и говорю «мне самый обычный комлекс, без допов». На Яндекс картах стоит 1400. В итоге прихожу мне «с вас 2600».
В итоге мне пытаются рассказать, что надо было говорить, что мне нужен эко комлекс, чтобы была такая цена. Неприятное ощущение, когда тебя за дурака держат. Я заплатила, не было времени выяснять отношения. Не писала бы отзыв, если хотя бы извинились.