Отправляли загран паспорт по ems в Москву, посылка должна была дойти за 4 дня. Отправили 14 сентября. С 18 сентября посылка находится в данном сортировочном центре.
25 сентября должны были улетать на отдых в другую страну, но так как загран похоже просто утерян, то теперь отдых отменяется. Спасибо огромное за потраченные нервы, деньги (которые были потрачены на путевки), 'кормление завтраками' от тех-поддержки.
Увидимся в суде.