Магазин остался в 90-х: хамоватые продавцы, подобранные по ВИНу запчасти постоянно не подходят. Убогий глючный сайт, "написать менеджеру" - за 2 года ни разу не ответили. При попытке вернуть придумывают дефекты, якобы вы испортили з/ч, чтобы не возвращать деньги. Цены далеко не лучшие. Могут без предупреждения не доставить, а узнаете вы об этом только придя получать. И при этом еще требуют предоплату!
Теперь заказываю на zzap.ru, гораздо дешевле и удобнее.
Renault-Alians
Июнь 2019 •
5
Обслуживаю у них Рено Лагуна 3 почти 5 лет. Помимо ТО делал электрику, EGR, менял опоры, рычаги, диски, и др. Не могу вспомнить ни одного косяка. Основной плюс - они знают все Рено вдоль и поперек, весь персонал работал у официалов. На форумах клубов Рено их все знают, сам так же их нашел.
Качество работ и з/ч всегда на высшем уровне и по очень доступной цене. Никаких разводов и т.п. чепухи.
Отдельно хочу поблагодарить владельца Сергея Павловича - супер профи, вежлив, не жалеет времени и сил, чтобы решить проблему и всегда решает.
Конечно это промзона, место вообще не гламурное, в общении с клиентами есть что улучшить, но по соотношению цена/качество я лучше пока не нашел.
Делают не только Рено и тоже качественно.
Avin
Июль 2016 •
1
Отдавал в ремонт Kindle - сразу по общению произвели мутное впечатление (Беляево). Думаю, ладно, может показалось. В итоге обещали перезвонить 4 раза и ни разу не позвонили, пришлось дозваниваться самому. Починить не смогли, да еще и пытались взять за что-то 500 рублей. Обходите стороной!!