Пятёрочка
Январь 2025 •
4
На этот раз неожиданно для себя поставил им почти высшую оценку. Так-то уже давно привык стороной обходить этот магазин, но сегодня в предновогодней закупкинговой суете за последними оставшимися из запланированных припасов решил напоследок заглянуть. А там будто меня специально ждали и приготовились заранее. В выпечке теперь приличный ассортимент, хоть и не знаю насколько все свежее - спросить в этом отделе было не у кого. И некогда любимых чебуреков все же по-прежнему нет, а близкие по смыслу плюшки с начинкой не заинтересовали. Так что, к сожалению, ничего не взял на пробу. Нужные акционные товары теперь были прям у входа уютно расставлены, а не навалены в разные кучи разношерстными порциями по всему залу (сразу 2 оставшихся нужных товара в этом месте и забрал, по приятным ценам, вроде даже на один цена была ниже ожидаемой каталожной). И тамбур стал просторным - убрали всё лишнее, и проходы в зале стали просторными, а навигация какая-то более логичная, в общем потоке, пройдя по всем ключевым отделам, выходишь на кассы. Но всегда можно свернуть и удобно зарулить обратно в любой другой, не мешая прочим посетителям, идущим с тобой в одном направлении потока. Очередей не было - многие покупатели самостоятельно и эффективно оперировали терминалами самообслуживания. Наверное один я по привычке пошел к кассе, где меня вежливо и позитивно встретили. Мне вообще показалось что там полностью сменился весь состав работников, включая руководящий состав, потому что по сравнению с тем, что было, теперь чувствуется и совершенно иная рабочая атмосфера и отношение к покупателям. Спасибо всем, кто к этому был причастен. Может, зря я не доверял тем, кто обрабатывает фидбек пользователей и принимает меры к позитивным изменениям качества сервиса. Нюансы, за которые снижаю: нет в зале сканера цен для самостоятельного их контроля, на некоторые товары нет ценников (но благодаря милой работнице я узнал цену интересного мне и сразу купил аж 3 экземпляра, неожиданно обнаружив, что эта позиция оказалась по более привлекательной цене, чем у всех остальных посещенных мной сетей, а посетил я их сегодня порядка 5). В общем браво! Стало уютнее, удобнее, технологичнее, разнообразнее. Желаю магазину и всем работникам больших успехов и процветания в будущем году!
Wildberries
Сентябрь 2024 •
5
Удобно расположен с наружной стороны жилого дома. Большой, просторный, много раздевалок для примерки одежды и пространства для осмотра товара. Даже оборудовано небольшое местечко с детскими развлекательным. принадлежностями. Работник внимательный и компетентный. Помещение еще видимо новое, с неоконченным ремонтом, но когда закончат, верю что будет очень уютно.
Продсклад Победа
Сентябрь 2024 •
5
Хороший магазин, каждый раз как захожу - удивляюсь разнообразию собственного ассортимента малоизвестных марок и невысоким ценам. Очень вежливые и уютные кассиры. Иногда бывают интересные акции. Ну и вообще выглядит так как будто там постоянно кипит жизнь, и не только покупателям, но и работникам приятно в этой атмосфере находиться. В основном захожу обычно за овощами-фруктами, специями, сладостями и крупами, но думаю потихоньку буду осваивать и более «капризные» продукты незнакомых мне производителей - молочку и заморозку.
Магнит
Сентябрь 2024 •
3
Раньше был хороший и удобный с внимательным и доброжелательным отношением к покупателям, в последнее время становится все хуже и хуже. На кассе (единственной открытой) постоянно скапливается очередь, вторую открывают крайне редко - это еще можно простить, как и ограниченный ассортимент и высокие цены. Но самое отвратительное что часто не совпадают ценники с итоговой стоимостью покупок в чеке, и работники лениво и безразлично относятся к этому нарушению, пока покупатель сам это не обнаружит и им не предъявит, да еще лично не сходит за ценником чтобы доказать свою правоту. Ситуацию могла бы изменить установка сканеров штрих-кодов для самостоятельной проверки цен покупателем или привлечение дополнительных работников.
Wildberries
Сентябрь 2024 •
3
Очень посредственный пвз. Работники безразличные и безучастные, работают сонно и на отвяжись. Помещение тесное, часто очереди. Без крайней необходимости постараюсь больше в этот пвз доставку не заказывать.
Красное&Белое
Сентябрь 2021 •
1
тесно и в пандемию опасно заходить. продавцам наплевать на очередь у кассы и несоблюдение дистанции