Алена Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
52,1к
просмотров
Не понимаю, откуда такие отзывы. Польстилась на этот отель только из-за рейтинга. Никогда в жизни так не ошибалась. Номерной фонд: неплохой, но устаревший: дырки в паркете, отсутствие плитки на крыльце, прекрасно слышно как на потолке ходят взрослые и бегают дети (7й корпус, номера семейные). Еда: три выбора горячего, три гарнира (картошка, макароны и овощи на пару), два салата. Отдельного детского стола нет (отель позиционирует себя как семейный!) Есть ресторан a la carte . Вот там вам и детские меню и Жульен из кролика с опятами - все, что угодно вам и под силу вашему кошельку (хотя цены весьма демократичны, это надо признать). Бассейн: холодная вода. Впервые в бассейне плавала в мурашках, 20 минут хватило, чтобы "насладиться" до конца отдыха. Глубина по возрастающей от 1.80 до 2. Есть детский лягушатник, 50 см. Попросили администратора бассейна сделать теплее воду, в ответ получили возмущение " Вы что! У нас специальные приборы в подвале следят! Температура воды 28 градусов! Это для вас холод, но кто вас знает, что для вас холод! " Очень прошу администрацию проконтролировать этот вопрос, почти все посетители беммейна с детьми - о взрослых не думаете, за что же детей морозите. На ресепшен повторно жалобу оставили. Выяснилось, что мы не единственные (вот сюрприз). Анимация: никакая. В будни она только для детей и выражается в одной унылой тете, которая то как лептить с глины покажет, то как гипс разрисовывать научит. На любую критику персонал отвечает: "Ну, в будни у нас скучно. Зато в выходные движуха". Желаю вам к хирургу попасть, который скажет "ну, сегодня я плохо оперирую, зато в выходные... "
Уважаемая администрация, уже три года как спрос на дома отдыха возрос. И людям есть с чем сравнивать. И, объективно, вы конкуренции не выдерживаете. Может, в выходные, конечно, у вас феерия и праздник, но в будни у вас тоска зеленая. Редкий дом отдыха сейчас может с вами "конкурировать" по сервису
Впечатление негативное. Посетили заведение 16.09.2023. Во-первых, ресторан был почти битком (пустовала всего пара столиков), видимо, из-за этого время ожидания было сильно увеличено. Блюда несли максимально долго, напитки тоже. Быстрее всего принесли карандаши ребенку - через 10 минут после повторного напоминания. Сами блюда вкусные, бар хороший, хотя не исключено, что после столь долго ожидания нам и резинач вареная показалась бы манной небесной. Единственным светлым лучом в этом хроме была официантка. Вежливая, улыбчивая (хотя было видно, что вымотана в край). Все подсказала, обо всем позаботилась (хоть и не так быстро, как хотелось бы).
Теперь что касается детской комнаты. Ужас. Игрушек по-минимому. Горка с шариками, настольный футбол, столик для рисования и телевизор. Набор кажется вполне приличным, только не в пятницу вечером, когда в заведении одновременно 20-30 детей. Тут должны была бы прийти на помощь аниматор, но нет. Худшего аниматора я в жизни не видела (а я их за 4 года повидала достаточно). Начать с того, что в комнате она проводила 50% времени. Где она была все остальное время неизвестно, но это был точно не туалет (да, наш столик на полагался так неудачно, что нам дали прекрасно видны и детская комната, и туалет). Детей "аниматор" никак не организовывала, не пыталась развлечь. Сидела себе в углу с 3-4 детишками и рисовала. Потом начала делать фигурки из воздушных шариков. Правда, когда очередь дошла до последней девочки, резко объявила, что на сегодня шарики окончены. А когда двое мальчиков начали драться на саблях из шариков между столами гостей аниматор не обращала на это внимание, пока посетители не сделали детям замечание. Да, аниматор, не нянька. Но смысла платить той безинициативной мыши, что работала в заведении 16.09.2023 я тоже не увидела.
Танцпол. После восьми вечера начинает работу диджей. Танцпол достаточно маленький, хотя на нем все равно никто, кроме детей не танцует. Музыку включают самую разнообразную от киша (когда-нибудь слушали "Прыгну со скалы" в чайхоне?) и заканчивая современными миксами.
В общем, удивительно, что заведение в пятницу под завязку,учитывая , что кругом полно всевозможных кафе, ресторанов, кальянных. Если хотите всей семьёй просто отдохнуть за бокальчиком вина - вам явно не сюда.
Согласно, что дороговато. С другой стороны, это Павелецкая площадь, так что цены ожидаемы. Лично я каждое утро перед работой забегаю за кофе.
Большая просьба, закупите сироп для кофе со вкусом лесного ореха.
Конкретно сюда ходили 4 месяца (пришлось прервать занятия, так как дали сад), но с педагогом, Катей, были знакомы и раньше. Из-за нее сюда и пришли. Занятия проходят интересно, без заминок, с постоянной сменой деятельности: поиграли, порисовали, побегали, позанимались. Очень интересно наблюдать как за считанные месяцы ребенок, который от себя не отпускал во время занятия ни на минуту, сначала спокойно занимается сам, пока ты тихонечко сидишь на стуле, а потом и вовсе не замечает, что на занятии единственный взрослый - это Катя. Настолько дочь поглощена уроком. Причем, дома у нас не получается заниматься (хотя есть и карандаши, пластилин, краски, все возможные книжки, пособия и пр), но дочь выдерживает только пару минут. Дальше ей надо бежать, скакать. Тем удивительнее слышать от Кати, что на занятиях мой ребенок сосредоточен, все выполняет, ведёт себя хорошо. И самое главное, за что я так благодарна Облакам и Кате, в частности, ребенок выучил цвета. Сколько, ни билась я сама, дочь ни в какую не хотела их запоминать. Но в облаках подход нашли. Очень жаль было покидать данное место, но при первой же возможности мы обязательно вернёмся.
Воскресенье, 25 июля. Приехала в 13:30. Дверь закрыта, на двери табличка "технический перерыв до 15:00". Хорошо, вернулась в 17:55. На двери снова табличка! "Технический перерыв 15 минут". То есть, забрать заказ из данного пункта выдачи возможным не представляется. И это в выходной день, когда, по идее,самый наплыв клиентов. Крайне не советую данный пункт выдачи.
На балетках слетела наклейка со стразами, попросила заменить. Цена в 700 рублей очень не понравилась, но балетки нужны были срочно - согласилась. В итоге, 2 недели я не могла получить свою обувь. А когда она все-таки была готова, мастер вручил мужу (я была в отъезде) вот ЭТО. Если считаете, что такую страсть можно отдавать клиенту, да ещё и брать за такое не маленькие деньги, смело несите обувь в данную мастерскую.
Вообще люблю эту сеть салонов, главным образом за то, что показывают прекрасные фильмы (как зарубежные, так и отечественные). Конкретно в этом салоне делала маникюр с покрытием гель-лак у Венеры. Аккуратно и качественно. А вот сняли через три недели лак ужасно. Ощущение, что кошка все ногти расцарапала.