Провели выходные в Pavlove Village, и это было потрясающе! Особенно впечатлила уютная баня и чан с украшениями. Территория ухоженная, много зелени и цветов. Вечером наслаждались красивыми закатами. До базы всего час езды от Москвы, что очень удобно для коротких выездов на природу.
Заказала доставку с открыткой через их приложение. Они мне позвонили. Уточнили детали, я ещё раз проговорила про открытку. Сказали «да-да» конечно.
Доставку привезли, открытку нет. Пишу им где открытка?
А они мне извините, у нас не вы грузилось. Попросила оперативно решить вопрос и доставить открытку. В они мне в ответ: передали в службу клиентского сервиса, будем три рабочих дня разбираться.
Вот тебе и сервис. Ни отчета о доставке, по итогу забыли записку.
Однозначно не рекомендую.