Добрый день!
Хотела поделиться впечатлениями.
Летела сегодня 19.08.2024 данной авиакомпанией. Если честно, единицы тоже они не стоят. Оплачивала за багаж дополнительно (здесь все нормально). Летели с Екатеринбурга до Горно-Алтайска. По приезду обнаружила, что весь верх моего багажа разорван, а корпус к которому крепилась ручка вырван. Это очень меня расстроило. Это был мой первый полет на самолете. Претензии написать нет возможности электронно, все нужно направлять на почту в Москве. Сотрудники аэропорта сказали, что скорее всего смысла нет туда писать. Очень разочарована. Поделюсь хотя бы здесь, с вами. Спасибо, что прочитали.